mecㆍviewer v1.0 :: 금융(최종)낱장.pdf_20181127095841192

PM2017-66

문해학습자 맞춤형
금융문해교육

[

교수-학습자료집]

문해학습자 맞춤형

금융문해교육

[교수-학습자료집]

1편

금융 정보 활용하기 ···························································· 6

2편

금융 거래와 개인정보 ·························································· 20

3편

금융 약관과 금융 소비자 보호 ··················································· 32

4편

은행 창구 이용하기 ···························································· 46

5편

공과금 납부 ··································································· 58

6편

보이스피싱 예방 ······························································· 72

7편

통장 사기 예방 ································································· 88

8편

신용관리 ······································································ 104

9편

신용카드사고 예방과 대처 ······················································ 122

목 차

01.

금융 정보

활용하기

교수․학습활동

도입

⦁

동기유발

◦ 예전 TV에서 방영되었던 ‘만원의 행복’이란 프로그램을 아시나요? 만 원을 가지고 자신이 최대한 행복할 수

있는 무엇인가를 하는 것인데, 여러분에게 만 원이 주어지고, 그것으로 최대의 행복을 느낄 수 있는 무언가를
해보라고 한다면 무엇을 하고 싶으세요?

  - (몇몇 학습자들의 발표를 유도한다.)
  - 똑같이 만 원이 주어졌는데 각자의 선택은 다르군요.
  -  이렇듯 만 원이라는 적은 비용인데도 개인의 상황에 따라 선택이 다릅니다. 또한 최대의 행복을 느끼는 것이

조건이라면 만 원이라는 적은 비용도 어떻게 쓸 것인가 정말 고민이 됩니다.

◦ 금융문해교과서 <생각열기>*에 나오는 그림은 어떤 상황인지 한 번 살펴봅시다. [교과서] 8쪽

1. 금융 정보 활용하기

I. 현명한 금융 생활

생활 계획에 맞는 금융 정보를 찾을 수 있다.

학습목표

생각 열기

금부자 씨는 퇴직을 앞둔 남편 나안전 씨와 퇴직금을 어떻게
사용할지 고민입니다.

2017 금융문해교육 내지.indd 8

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알맞은 금융 정보로 올바른 금융 의사 결정

1. 생활 계획에 맞는 금융 정보를 찾을 수 있다.
2. 금융에 대한 의사 결정 시 유의점을 알고 활용할 수 있다.

교 사 : 금융문해교과서, 교수-학습지도안(1편)
학습자 : 금융문해교과서, 학습지, 필기구

금융 정보 활용하기

준 비 물

학습주제

학습목표

금융문해교육 교수-학습자료

제1편

✽

금융 정보 활용하기

◦ 이 그림은 어떤 상황인가요?
- 네. 금부자 씨와 나안전 씨가 퇴직금을 어떻게 사용할지 고민하는 모습이네요. 앞에서 우리가 만원이라는

돈으로 최대의 행복을 느끼려면 어떻게 쓸 것인가를 고민했듯이 이 부부도 그동안 일한 대가로 귀하게 받는
퇴직금을 어떻게 잘 활용해야 좋을지 무척 고민입니다.

⦁

학습내용 확인

◦ 나에게 이익이 되는 저축상품을 선택한다든지, 실패를 줄이는 투자방법을 알기 위해서는 우선 내가 이미 알고

있는 것을 토대로 ‘알아야 할 것’을 공부해야 합니다. 그리고 ‘도움이 되는 정보가 어디에 있는지, 그것을 어떻게
찾을 수 있는지’ 알아보아야 합니다.

◦ 이 단원을 통해서 여러 가지 저축상품에 대한 특징과 자신의 생활 계획에 적합한 금융 정보를 얻는 방법을

학습하도록 하겠습니다.

전개

⦁

배경지식 확인

◦ 여러분이 금부자 씨 부부와 같은 상황이라면 어떻게 하실 계획인가요?

◦ 이 같은 상황에 어떤 선택을 할지 손을 들어보세요.
  - <선택1> 귀한 돈이니 잃어버리지 않으려면 저축을 하는 것이 낫다.
  - <선택2> 100세 시대이니 안정적인 노후를 위해서 대출을 받아 사업이라도 하는 것이 낫다.
  - 각자의 상황에 따라 다른 계획이 있군요.

◦ 자신의 생활 계획에 따라 저축할지 대출받을지를 고민해야 하고 만약 저축한다면 본인에게 맞는 상품을 선택해야

합니다. 또한, 대출을 받는다면 어느 시기에 받는 것이 유리한지 안전한 대출상품은 무엇인지 살펴보아야 합니다.

만약 대출을 받는다면 은퇴 전에 받는 것이 나을까요? 은퇴 후에 받는 것이 나을까요?
은퇴 후 대출을 통한 목돈이 꼭 필요한 상황이라면 가능한 퇴직 전에 대출을 받아놓는 것이 유리하다고 합니다.
부동산담보대출은 주택만 있으면 대출이 가능하다고 생각하겠지만, 실제로는 담보가 되는 주택 외에도 소득을
증명할 수 있는 자료와 돈을 빌린 사람의 소득으로 대출을 잘 갚을 수 있는지를 감안하여 대출 여부와 대출
금리를 산정합니다. 따라서 소득이 있을 때 대출을 받으면 은퇴 후에 받는 것보다 낮은 금리로 대출을 받을 수
있습니다. (출처: 생애주기별 금융생활가이드북 은퇴기편- 금융감독원)

Tip

◦ 금부자 씨 부부는 어떤 결정을 했는지 한 번 살펴봅시다.

⦁

교과서 내용 읽기 및 확인 [교과서] 9-10쪽

◦ 교과서 9쪽과 10쪽의 9줄까지 다 함께 읽어보도록 합시다.
  - (교과서 9쪽 내용 확인)
  - 금부자 씨 부부는 퇴직금을 어떻게 활용하기로 했나요?
  - (정기예금을 가입하기로 결정)
  - 왜 정기예금에 가입하기로 했나요?
  - (3년 후 여행을 가기 위해서)
  - 당장 쓸 돈이 아니고 3년 후쯤 목돈을 써야 하는 상황이라서 정기예금으로 선택한 것 같습니다.

⦁

저축 상품 유형과 특징 [참고 3] 저축 상품 유형과 특징

◦ 칠판에 있는 그림을 통해 저축상품을 살펴보겠습니다.

금부자 씨는 남편의 퇴직금으로 저축을 할지, 대출을 받아 빵집을
낼지 고민입니다. 어렵게 모은 돈인 만큼 결정이 쉽지 않습니다. 이
럴 때 결정을 잘하려면 어떻게 해야 할까요? 현명한 결정을 내리기
위해서는 여윳돈과 나의 생활 계획에 맞는 금융 정보를 찾아보아야
합니다.

1. 자신의 생활 계획에 따른 금융 정보 수집하기
현명한 결정을 내리기 위해서는 먼저 자신의 생활 계획을 바탕으
로 정보를 수집해야 합니다. 금부자 씨는 저축할지, 대출받을지 고민했
습니다.

저축할 경우, 본인에게 맞는 저축을 선택해야 합니다. 갑자기 현금
이 필요한 상황이 있는지, 여윳돈을 한꺼번에 맡길지 혹은 매달 일정
한 금액을 정해서 맡길지 결정합니다. 그리고 알맞은 저축 상품을 선
택합니다.

알아 보기

보통 예금

네

아니오

목돈을 한번에

맡김

정기 예금

매달 꼬박꼬박

맡김

정기 적금

목돈을 한번에 맡길 것인가

매달 정해진 금액을 맡길 것인가

저축한 돈을 필요할 때마다 수시로 찾아야 하나?

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2017-06-07 오후 12:20:33

  - 보통예금은 언제든 돈을 맡기고 찾을 수 있는 대신, 이자율이 낮습니다.
  - 정기예금은 목돈을 한 번에 맡길 수 있습니다.
  - 정기적금은 매달 정해진 금액을 맡겨서 목돈을 마련할 수 있습니다.
  -  수시로 돈이 필요한 상황이라면 보통예금으로 맡기고, 여윳돈이어서 어느 정도의 기간까지 돈을 맡길 수 있는

상황이라면 정기예금이 좋겠습니다. 정기예금은 보통예금보다 이자율이 높기 때문입니다.

- 은행별로 저축상품에 따라 이자율이 다르거나, 만기 시 이자소득에 대한 세금도 다릅니다.
- 금부자 씨 부부도 자신에게 더 유리한 정기예금 정보를 어디서 찾아야 할지 고민하고 있습니다.

⦁

금융 정보를 얻는 방법 [교과서] 10-11쪽

◦ 여러분은 좋은 저축상품을 알아보려면 어떻게 하시나요?
◦ 저축상품을 선택할 때 어떠한 경로로 선택하시나요? 자신이 어떤 방법으로 선택하는지 손을 들어 주세요.

제1편

✽

금융 정보 활용하기

금융문해교육 교수-학습자료

  ① 은행에 가서 전문가와 직접 상담을 통해 선택한다.
  ② 친구나 가족, 이웃 등 아는 사람이 추천하는 상품을 선택한다.
  ③ 그냥 내가 알아서 선택한다.

◦ 금융 정보를 얻는 방법을 교과서 10쪽을 통하여 알아봅시다.
- 교과서 10쪽과 11쪽을 함께 읽는다.

◦ 금융 정보를 어떻게 얻을 수 있나요?
  - 금융 상품을 취급하는 금융 기관의 직원과 상담한다.
  - 친구나 이웃의 경험담을 통해서 정보를 얻는다.
  - 정부 정책 관련 뉴스나 광고 등을 통해 정보를 얻는다.
  - 인터넷을 이용하여 정보를 얻는다.

⦁

금융소비자정보포털 ‘파인’ 사이트 살펴보기 [사이트 주소] http://fine.fss.or.kr

◦ 다양한 금융 정보를 한눈에 볼 수 있는 파인 사이트를 살펴봅시다.
- 인터넷을 활용하여 파인 사이트에 접속하여 이용법을 설명한다.

- ‘파인’을 통하여 여러 금융회사의 상품을 비교해서 볼 수 있어서 유용합니다.
- 그러나 파인을 통하여 금융상품에 대한 정보를 알아보았다 하더라도 거래 시 해당 금융회사에 반드시 문의하여

결정해야 합니다.

⦁

알맞은 금융 정보와 금융의사 결정 [교과서] 11-12쪽

◦ 교과서 11쪽과 12쪽을 함께 읽어 보고, 금융 정보를 토대로 자신이 의사결정을 할 때 주의할 점을 알아봅시다.
- 금융의사 결정 시 주의할 점은 정보가 현재 효력이 있는 것인지, 허위이거나 사기 등의 광고인지 살펴보는

것입니다.

- 금융에 대한 의사 결정의 책임은 누구에게 있나요?
- (의사 결정을 한 자신에게 있습니다.)

◦ 여러 경로를 통해 도움이 될 정보를 찾을 수 있지만, 그 정보가 나에게 가치가 있는 것인지, 올바른 정보인지

판단하고 선택하는 것은 결국 자기 자신입니다.

◦ 금융 사기와 관련한 뉴스들이 나오면 ‘나는 당하지 않을 거야.’라고 생각하지만 피해를 보는 사람들이 있는 것을

보면 늘 조심해야 합니다.

⦁

익히기 학습활동 [익히기] 학습지 [교과서] 13쪽

1. 금융 정보를 얻는 방법을 쓰세요.
  - 금융 상품을 취급하는 금융 기관의 직원과 상담한다.
  - 친구나 이웃의 경험담을 통해서 정보를 얻는다.
  - 정부 정책 관련 뉴스나 광고 등을 통해 정보를 얻는다.
  - 인터넷을 이용하여 정보를 얻는다.

2. 저축 상품의 유형과 특징을 연결해 보세요.
- 언제든 편하게 예금을 맡기고 싶을 때는 보통예금, 목돈을 한꺼번에 맡기며 높은 이자를 받고 싶을 때는

정기예금, 목돈을 모으기 위해 매달 정해진 금액을 맡길 때는 정기적금 상품을 이용합니다.

3. 은행에서 하는 일을 모두 찾아 ○표 해 보세요. [참고 1] 은행이 하는 일

[참고 2] 여러 금융 회사가 하는 일

- [참고 1]의 은행이 하는 일을 함께 보면서 표시해 봅시다. 그리고 다른 금융 회사가 하는 일도 함께 확인해

봅시다.

- ‘보험’은 보험회사에서, ‘우편물’은 우체국에서, ‘증권’은 증권회사에서 하는 일입니다.

제1편

✽

금융 정보 활용하기

금융문해교육 교수-학습자료

⦁

다지기 학습활동 [다지기] 학습지 [교과서] 14쪽

1. 다음의 금융 정보를 보고 물음에 답하세요.

다지기

다음의 금융 정보를 보고 물음에 답하세요.

출처 : 금융감독원 금융상품통합비교공시

1 이자율이 가장 높은 상품을 선택하고 싶다면, 어느 항목을

비교해야 할까요?

2 1년간 400만 원씩 적금했을 때 이자율이 가장 높은 상품은

무엇입니까?

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⑴ 이자율이 가장 높은 상품을 선택하고 싶다면 어느 항목을 비교해야 할까요?

- 세후 이자율을 비교해야 합니다. 세전 이자율은 우대조건을 반영하지 않은 조건이며, 세후 이자율은 이자소득

원천징수를 차감한 금리입니다.

- 세후이자는 실제 적금이 끝난 뒤에 받는 금액이므로 세후 이자율을 비교하는 것이 좋습니다.

⑵ 1년간 400만 원씩 적금했을 때 이자율이 가장 높은 상품은 무엇입니까?

- 세후 이자율을 비교하였을 때 가장 이자율이 높은 상품은 ‘마 은행의 마 상품’입니다.

정리

⦁

학습내용 정리

◦ ‘돌다리도 두드려보고 건너라.’는 말처럼 우리의 귀한 자산을 가지고 금융생활을 할 때 여러 가지 경로를 통해

조사를 해보고, 전문가와 상담을 하여 신중하게 결정해야 합니다.

◦ 나이에 따라 수입도 달라지고 쓰임도 달라집니다. 따라서 자신의 생활 계획에 따라 금융 정보를 수집해야 합니다.

◦ 수집된 정보가 유용하고 올바른 것인지 주의를 기울여 판단하고 선택해야 합니다.

⦁

차시 예고

◦ 다음 시간에는 금융 거래를 할 때 계약의 중요성에 대하여 공부하도록 하겠습니다.

익히기

금융 정보를 얻는 방법을 쓰세요.

저축 상품의 유형과 특징을 연결해 보세요.

보통예금

정기예금

정기적금

언제든 편하게 예금을
맡기고 찾을 수 있다.

목돈을 한꺼번에 맡기며
이자율이 높다.

목돈을 모으기 위해
매달 정해진 금액을 맡긴다.

은행에서 하는 일을 모두 찾아 ●표 해 보세요.

보관 송금 환전 예금 대출

공과금 수납 화폐 교환 입출금 보험

우편물 증권

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학습내용 확인

익히기

금융문해교육 교과서 13쪽

제1편

✽

금융 정보 활용하기

금융문해교육 교수-학습자료

다지기

다음의 금융 정보를 보고 물음에 답하세요.

출처 : 금융감독원 금융상품통합비교공시

1 이자율이 가장 높은 상품을 선택하고 싶다면, 어느 항목을

비교해야 할까요?

2 1년간 400만 원씩 적금했을 때 이자율이 가장 높은 상품은

무엇입니까?

2017 금융문해교육 내지.indd 14

2017-06-07 오후 12:20:35

금융문해교육 교과서 14쪽

학습내용 확인

다지기

출처 : 슬기로운 생활 금융 (금융감독원)

⦁ 예금, 대출, 공과금 수납 등 은행에서 이루어지는 여러 가지 업무를 소개한다.

은행이 하는 일

참고 1

제1편

✽

금융 정보 활용하기

금융문해교육 교수-학습자료

⦁ 은행 이외에 다양한 금융 회사 종류와 업무를 안내한다.

출처 : 슬기로운 생활 금융 (금융감독원)

참고 2 여러 금융 회사가 하는 일

⦁ 보통 예금과 정기 예금, 정기 적금의 특징과 차이점을 설명한다.

출처 : 슬기로운 생활 금융 (금융감독원)

참고 3 저축 상품 유형과 특징

제1편

✽

금융 정보 활용하기

금융문해교육 교수-학습자료

참고 4 참고 사이트

참고 사이트 ① - 금융감독원 ‘알기 쉬운 금융용어’

참고 사이트 ② - 한국금융사박물관

참고 사이트 ③ - 한국은행 화폐박물관

· 금융감독원에서 제공하는 금융용어사전
· 금융용어를 이해하기 쉽게 풀이 및 정리
· 금융감독원 홈페이지 메인화면 > 업무자료 > 기타
> 알기쉬운금융용어

http://www.fss.or.kr/fss/kr/info/financial/glossary.jsp

· 한국 금융사를 소개하고 관련 유물을 전시
· 홈페이지를 통해 단체 관람 신청 가능
http://www.shinhanmuseum.co.kr

· 한국의 화폐 변천사 및 세계 화폐를 소개
· 오프라인으로 화폐문화, 경제 등 특별강좌 수강 가능
http://museum.bok.or.kr

02.

금융 거래와

개인정보

교수․학습활동

도입

⦁

동기유발

◦ 드라마에서 친구가 돈을 금방 갚겠다며 빌려 갔다가, 시간이 지나도 갚지 못해 몸싸움까지 한 장면들 많이 보셨죠?
- 혹시 친구나 이웃에게 돈을 빌리거나 빌려준 경험이 있으신 분이 계신가요? 돈을 빌려주신 분들 중 마무리는

어떠셨나요?

- ‘화장실에 들어갈 때 마음 다르고 나올 때 마음 다르다’라는 속담이 있듯이, 돈을 빌려주기 전과 돈을 빌려준 후에

사람의 마음이 잘 변하는 것 같습니다. 그렇기 때문에 개인 간에 돈거래는 조심해야 합니다.

- 혹시 돈거래를 하게 되더라도 명확하게 하는 것이 중요합니다.

◦ 금융문해교과서 <생각열기>*에 나오는 그림은 어떤 상황인지 한 번 살펴봅시다. [교과서] 16쪽

2. 금융 거래와 개인 정보

I. 현명한 금융 생활

금융 거래를 할 때 계약의 중요성과 조심해야 할 점을 설명할 수 있다.

학습목표

생각 열기

금부자 씨의 친구 장융자 씨가 아파트 입주에 필요한 돈을 빌려
달라고 부탁했습니다. 마침 여윳돈이 있던 금부자 씨는 빌려주기로
했습니다. 하지만 친구 사이에 차용증을 써야 할지 고민입니다.

2017 금융문해교육 내지.indd 16

2017-06-07 오후 12:20:38

금융 거래와 개인정보

명확한 거래로 안전한 금융 생활

1. 금융 거래를 할 때 계약의 중요성과 조심해야 할 점을 설명할 수 있다.
2. 개인 정보의 중요성을 알고 피해로부터 대처할 수 있다.

교 사 : 금융문해교과서, 교수-학습지도안(2편)
학습자 : 금융문해교과서, 학습지, 필기구

준 비 물

학습주제

학습목표

금융문해교육 교수-학습자료

제2편

✽

금융 거래와 개인정보

◦ 이 그림은 어떤 상황인가요?
- 친구 장융자 씨가 돈을 빌려 달라고 부탁합니다. 마침 여윳돈이 있던 금부자 씨는 돈을 빌려주기로 했지만,

친구 관계에서 차용증을 써야 하는지 무척 고민하는 모습입니다.

- 금융 거래를 할 때, 친밀한 관계일수록 차용증 작성을 망설이게 됩니다.

◦ 차용증*이라는 말이 너무 어렵죠?
- 우리 ‘차용’이라는 것부터 알아볼까요? 돈이나 물건을 사용하고 싶은데 내게 당장 없을 때, 다른 사람의 것을

빌려서 사용하는 것입니다.

- 그리고 ‘차용증’은 차용을 했다는 것을 증명하는 문서입니다.

용어설명

◼

차용 : 돈이나 물건 따위를 빌려서 씀 [출처 : 네이버 국어사전]

◼

차용증 : 돈을 빌려주고 빌려 쓰는 증거로 작성하는 문서 [출처 : 금융문해교육 교과서]

⦁

학습내용 확인

◦ 오늘은 안전한 금융 거래 계약을 위해 차용증의 필요성을 인지하고, 차용증의 올바른 작성 방법에 대해 학습하도록

하겠습니다.

◦ 또한, 금융 거래를 할 때 개인 정보의 의미와 중요성을 알고, 금융 피해로부터 안전하기 위한 관리방안에 대해서

알아보도록 하겠습니다.

전개

⦁

배경지식 확인

◦ 친한 친구나 이웃에게 돈을 빌려주려고 합니다. 여러분이 금부자 씨처럼 차용증 작성에 대해 고민하는 상황이라면

어떻게 하시겠어요?

◦ 이 같은 상황에 어떤 선택을 할지 손을 들어보세요.
   - <선택1> 친한 관계에서는 차용증은 필요 없다. 괜히 마음만 상한다.
    - <선택2> 친한 관계일지라도 차용증을 쓰겠다. 돈 앞에서는 남이다.
    - (선택에 대한 인원수 파악 및 내용 정리)
    (예시) 전체 00명 중에 0명은 차용증이 필요 없다고 응답, 0명은 차용증을 쓰겠다고 하셨습니다.

◦ 친밀한 관계에서 돈을 빌리면서 차용증 쓰는 것을 어색하다고 생각하시는 분들이 많네요. “우리 사이에 뭘

그렇게까지 하느냐”, “진짜 며칠 뒤에 갚을 건데 왜 작성해야 하느냐”고 이야기하는 경우가 많습니다.

- 그리고 계좌이체 내역이나 문자메시지 등 기록이 남아있는데 굳이 차용증을 작성해야 하는가에 대해 의문을

가진 분도 계실 거로 생각합니다.

◦ 그렇지만 안전한 금융거래를 위해서 차용증을 작성하는 것이 좋습니다. 안전한 금융생활을 위한 유의점과

피해로부터의 대처 방법을 알아두어야 합니다.

⦁

계약서와 차용증 [교과서] 17쪽

◦ 교과서 17쪽을 다 함께 읽어보도록 합시다.
- 금부자 씨는 무엇을 걱정하고 있나요?
- 네. 돈을 빌려준 후 장융자 씨가 돈을 갚지 않거나 그런 약속을 한 적이 없다고 우기면 어떻게 할지

걱정스럽습니다.

- 대부분의 사람은 금방 갚겠다고 합니다. 돈을 빌려주는 사람도 정말 금방 돌려받을 수 있겠다고 생각해서 돈을

빌려주는 경우가 많습니다. 하지만 약속한 기한 내에 돈을 돌려받지 못 하는 일이 발생하기도 합니다.

◦ 이러한 일을 예방하기 위해서는 어떻게 해야 할까요?
- 거래 조건을 자세하게 기록한 계약서를 교환함으로써 돈을 빌려준 사람과 빌려 간 사람의 권리와 의무를

확실하게 해야 합니다.

◦ 계약서란 무엇인가요?
- 우리의 경제생활은 대부분 거래를 통해 이루어집니다. 서로 간 합의한 거래에서 계약 사항에 관하여 작성한

문서를 ‘계약서’라고 합니다.

- 예를 들면 회사에서는 근로계약서를 작성하여 일에 대해 대가로 월급을 받고, 마트에서는 필요한 물건을

구입할 때에는 가격을 지급한 거래영수증을 받습니다.

◦ 그러면 차용증은 어떤 계약서일까요?
- 금부자 씨와 장융자 씨처럼 개인 간 금융 거래를 할 때는 주로 차용증을 활용합니다. 차용증은 돈을 빌려주고

빌려 쓰는 증거로 작성하는 문서입니다.

- 일할 때 근로계약서를 작성하듯이, 돈을 빌리고 빌려줄 땐 차용증을 작성하여야 합니다.

◦ 여러분이 돈을 빌리거나 빌려줄 경우가 생긴다면, 차용증에 꼭 들어가야 할 내용은 무엇이 있을까요?

◦ 그럼 지금부터 차용증을 쓰는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
- 여러분들이 이야기해주신 내용 중에서 차용증을 작성할 때, 꼭 필요한 내용에 대해 알아보겠습니다.

금융문해교육 교수-학습자료

제2편

✽

금융 거래와 개인정보

⦁

차용증 작성 방법 [교과서] 18쪽

◦ 칠판에 있는 그림을 통해 차용증 쓰는 방법을 살펴보겠습니다.

2. 금융 거래와 계약 시 개인 정보의 중요성
금부자 씨와 장융자 씨는 차용증이라는 금융 계약서를 썼습니다.
이 계약서는 돈을 빌려준 금부자 씨와 돈을 빌려 쓰는 장융자 씨의
개인 정보를 바탕으로 거래를 증명합니다. 여기에서 개인 정보란 이

차 용 증

일금 : 원정 :

위 금액을 아래 조건에 따라 차용한다.

1. 차 용 기 간 : 년 월 일 ~ 년 월 일

2. 차용금 이자율 : 년 %

3. 이자 지급시기 :

4. 원금 변제일 : 년 월 일

5. 기타 : 이자 납입이 되지 않을 경우 연체 이자율은 년 ( )%로 한다.

채권자

주 소

주민등록번호

성 명

인

전 화

채무자

주 소

주민등록번호

성 명

인

전 화

개 념

내 용

① 이자

남에게 돈을 빌려 쓴 대가로 치르는 일정한 비율의 돈

② 변제

남에게 진 빚을 갚음

③ 연체

정한 기한에 약속을 지키지 못하고 늦춰짐

④ 채권자

돈을 빌려주는 사람

⑤ 채무자

돈을 빌리는 사람

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2017-06-07 오후 12:20:38

◦ 차용증에 사용되는 개념과 내용을 한 번씩 읽어보도록 하겠습니다.
  - (①~⑤를 다 같이 칠판을 보면서 읽는다.)
  -  ‘일금’에는 빌리는 금액을 한글로 작성하고, ‘원정’에는 동일한 금액을 숫자로 작성합니다.
  -  ‘위 금액을 아래 조건에 따라 차용한다.’라는 것은 ‘아래(다음)의 조건을 기준으로 돈을 빌린다.’는 것을

뜻합니다. 그럼 조건을 살펴보겠습니다.

· ‘1. 차용 기간’은 며칠 동안 돈을 빌릴 것인지에 대한 부분을 작성합니다.
· ‘2. 차용금 이자율’은 이자의 비율을 정하여 작성합니다. 이자를 꼭 받아야 하는 것은 아닙니다. 이자가

없다면 무이자라고, 이자가 있다면 구체적으로 얼마인지를 작성하면 됩니다.

·  ‘3. 이자 지급 시기’는 이자를 지급하는 시기입니다.
·  ‘4. 원금 변제일’은 빌린 원금을 갚는 날짜를 작성합니다.
·  ‘5. 기타’에 작성된 내용은 만약 채무자가 ‘이자 지급 시기’에 이자를 내지 않을 경우에 ‘연체 이자율’로

변경하여 적용할 것이라는 의미입니다. 약속한 날짜에 돈을 갚지 못하였으므로 채권자는 기존보다 더 높은
이자율을 작성하게 됩니다.

◦ 오늘 배운 내용을 바탕으로 차용증을 작성하시면 됩니다. 차용증을 다 작성하였다면 ‘돈을 빌려주는 사람

(채권자)’과 ‘돈을 빌리는 사람(채무자/차용인)’의 인적사항(개인 정보)을 작성하고 각각 서명합니다.

- 추가항목으로는 변제 장소(어디서 갚을 것인지), 위약금(갚지 않을 경우), 보증인 책임 승계(채무자가 계약

불이행 시 보증인이 책임을 맡는 것) 등이 있습니다.

- 차용증의 모든 내용은 채권자와 채무자가 자필로 작성하고, 반드시 각각의 서명 또는 인감을 사용하여 본인

증명을 하여야 합니다.

◦ 오늘 배운 내용을 바탕으로 소액이라도 되도록 차용증을 작성하여 분쟁을 피하셨으면 합니다.

⦁

금융 거래와 계약 시 개인 정보의 중요성 [교과서] 18~19쪽

◦ 교과서 18쪽 아래부터 19쪽 5줄까지를 다 함께 읽어보도록 합시다.
  -  차용증은 돈을 빌려준 금부자 씨와 돈을 빌려 쓰는 장융자 씨의 개인정보를 바탕으로 거래를 증명합니다.
  - 여기서 개인 정보란 무엇일까요?
  - (앞의 차용증 그림 제시) 개인 정보는 어느 부분을 말하는 것일까요?
  - 여기에서는 주소, 주민등록번호, 성명(이름), 전화번호를 말합니다.
  - 개인 정보란 그 사람을 알아볼 수 있는 여러 정보를 뜻합니다.

◦ 교과서 19쪽 개인 정보 금융 피해 사례를 다 함께 읽어보도록 합시다.
  - 다음은 한금융 씨의 개인 정보 금융 피해 사례에 대한 글입니다.

◦ 한금융 씨가 피해를 본 가장 큰 이유는 무엇일까요?
- 네. 검증되지 않은 일자리 선택, 낯선 사장에 대한 신뢰, 잘못된 금융 지식 등의 이유가 있었습니다.
- 가장 큰 이유는 자신의 중요한 개인정보(신분증, 공인인증서, 비밀번호, 예금 통장)를 낯선 사람에게 넘겨준

것입니다.

- 한금융 씨처럼 자신의 개인 정보를 다른 사람에게 줄 경우, 대출 사기 피해로 이어질 수 있기 때문에 개인정보는

절대로 주면 안 됩니다.

⦁

익히기 학습활동 [익히기] 학습지 [교과서] 21쪽

1. □안에 알맞은 말을 쓰세요.
- 돈을 주고받는

(금융 거래)를 할 때 계약이 필요합니다.

2. 계약서를 쓸 때 확실히 밝혀야 할 내용을 쓰세요.
- 개인 간에 금융거래 시 작성하는 차용증을 떠올리며 답을 합니다.
- 액수, 이자, 상환 시기, 계약을 지키지 못할 시 책임에 대한 내용 등

금융문해교육 교수-학습자료

제2편

✽

금융 거래와 개인정보

3. 다음 용어에 알맞은 설명을 찾아 선을 연결하세요.
- 돈을 빌리는 사람은 채무자, 돈을 빌려주는 사람은 채권자입니다.

4. 개인 정보에 해당하는 것을 모두 찾아 O표 해보세요.
  - 개인 정보란 개인을 알아볼 수 있는(증명·확인할 수 있는) 여러 가지 정보를 말합니다.
  - 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 가족관계, 종교, 신장, 재산, 학력, 지문

⦁

다지기 학습활동 [다지기] 학습지 [교과서] 22쪽

1. 개인 간에 돈이 오가는 상황을 가정하여 금융 거래 계약서를 써 보세요.
- (조건을 제시하여 학습자가 작성할 수 있도록 합니다.)
- 아래의 조건은 예시이므로 상황에 맞게 수정하여 지도합니다.

거래 계약 조건

*돈을 빌리는 사람: 장융자
*돈을 빌려주는 사람: 금부자
*빌려준 날짜: 20**년 1월 1일
*갚는 날짜: 20**년 1월 1일(2년 후)

*원금액: 10,000,000원
*이자율: 1년(2%)
*연체시에는 이자율은 년 5%
*주소, 주민등록번호, 전화번호 생략

- 학습자가 작성한 문서가 올바른 차용증인지 점검해 봅시다.

정리

⦁

학습내용 정리

◦ 금융 거래의 불확실성이 커지고 있고, 거래하는 상대방의 선의를 믿기 어렵습니다. 현명한 금융 생활을 위해서는

거래 과정에서 꼼꼼하게 확인하고 점검해야 합니다.

◦ ‘아는 것이 힘이다!’ 라는 말처럼 금융 거래에서 유의해야 할 점을 잘 아는 것이 금융시대를 살아가는 데 꼭

필요하며, 소중한 내 자산을 지킬 수 있는 힘입니다.

⦁

차시 예고

◦ 다음 시간에는 금융 약관을 이해하고 피해를 해결하는 방법에 대하여 공부하도록 하겠습니다.

금융문해교육 교수-학습자료

제2편

✽

금융 거래와 개인정보

익히기

계약서를 쓸 때 확실히 밝혀야 할 내용을 쓰세요.

다음 용어에 알맞은 설명을 찾아 선을 연결하세요.

채무자

채권자

돈을 빌려주는 사람

돈을 빌리는 사람

개인 정보에 해당하는 것을 모두 찾아 ●표 해보세요.

이름 주민등록번호 주소

전화번호 이메일 주소 가족관계

종교 신장 재산 학력 지문

▒안에 알맞은 말을 쓰세요.

돈을 주고받는

를 할 때 계약이 필요합니다.

2017 금융문해교육 내지.indd 21

2017-06-07 오후 12:20:44

학습내용 확인

익히기

금융문해교육 교과서 21쪽

다지기

개인 간에 돈이 오가는 상황을 가정하여 금융 거래 계약서를
써 보세요.

차 용 증

일금 : 원정 :

위 금액을 아래 조건에 따라 차용한다.

1. 차 용 기 간 : 년 월 일 ~ 년 월 일

2. 차용금 이자율 : 년 %

3. 이자 지급시기 :

4. 원금 변 제 일 : 년 월 일

5. 기타

가. 이자 납입이 되지 않을 경우 연체 이자율은 년 ( )%로 한다.

나. 차용인이 불이행시 보증인 책임을 승계한다.

채권자

주 소

주민등록번호

성 명

인

전 화

채무자

주 소

주민등록번호

성 명

인

전 화

2017 금융문해교육 내지.indd 22

2017-06-07 오후 12:20:44

금융문해교육 교과서 22쪽

학습내용 확인

다지기

금융문해교육 교수-학습자료

제2편

✽

금융 거래와 개인정보

⦁ 위조된 차용증이라고 허위 고소한 70대 여성이 기소된 뉴스를 제시하며, 차용증의 중요성을 강조한다.

차용증 관련 뉴스

참고 1

출처 : http://news1.kr/articles/?2893368

"차용증은 위조된 것" 채권자 허위 고소 70대女 기소

2017-01-23

빚 7000만 원을 갚지 않으려고 재산을 빼돌린 것도 모자라 채권자가 차용증을 위조했다며 처벌해
달라고 무고한 70대 여성이 구속 상태로 재판에 넘겨졌다.

…

A씨는 지난해 8월17일 “B씨가 차용증을 위조해 법원에 냈으니 사기죄로 처벌해 달라”며 경찰에

채권자 B씨를 허위 고소한 혐의로 기소됐다.

…

A씨는 B씨가 차용증 원본을 가지고 있지 않을 것으로 확신하고 거짓으로 B씨를 고소한 것으로 드러났다.

…

하지만 원본은 존재했다. 검찰이 원본을 확보해 대검 과학수사 문서감정실에 의뢰한 결과 차용증에

날인된 서명은 A씨의 필적과 일치한다는 사실이 확인됐다.

특히 A씨는 20년간 차용금 7000만 원의 변제를 회피하기 위해 남편 소유의 부동산 등을 친인척

앞으로 이전하는 등 악의적인 방법으로 B씨의 재산권 행사를 방해해 온 것으로 드러났다.

…

03.

금융 약관과

금융 소비자

보호

학습주제

학습목표

교수․학습활동

도입

⦁

동기유발

◦ 여러분, 다들 휴대폰 구매한 적 있으시죠?
- 직원이 사인하라고 하는 부분에 사인만 하시나요? 아니면 안내한 종이를 읽어보시나요?
- 대부분 읽어보지 않고 표시된 부분에만 사인할 것으로 생각합니다. 그리고 종이를 받아와서, 서랍장 어딘가에

넣어두곤 합니다.

⦁

학습내용 확인

◦ 그렇다면 직원이 안내한 종이에는 어떤 것들이 적혀있었을까요?
- 종이에 적혀있던 작은 글자들을 우리는 ‘약관’이라고 합니다.

◦ 오늘은 약관이란 무엇인지 약관의 의미를 이해하고, 약관 동의 시 주의해야 할 점에 대하여 알아보겠습니다.

준 비 물

정확한 약관 이해로 금융 피해 예방과 대처

1. 금융 약관의 의미를 이해하고 약관 동의 시 주의할 점을
설명할 수 있다.
2. 금융 피해 시 대처 방안을 찾을 수 있다.

교 사 : 금융문해교과서, 교수-학습지도안(3편)
학습자 : 금융문해교과서, 학습지, 필기구

금융 약관과 금융 소비자 보호

금융문해교육 교수-학습자료

제3편

✽

금융 약관과 금융 소비자 보호

◦ 금융문해교과서 <생각열기>*에 나오는 그림은 어떤 상황인지 한 번 살펴봅시다. [교과서] 24쪽

3. 금융 약관과 금융 소비자 보호

I. 현명한 금융 생활

금융 약관을 이해하고 피해를 해결하는 방법을 알 수 있다.

학습목표

생각 열기

금부자 씨는 텔레비전 홈쇼핑을 보고, 정수기를 빌리기 위해
전화를 걸었습니다. 상담원은 매달 내야 하는 금액 등 가입 조건을
설명하면서 계약을 해지하면 위약금을 내야 한다고 알려 주었습니다.
하지만 금부자 씨는 무슨 말인지 이해하기 어려웠습니다.

2017 금융문해교육 내지.indd 24

2017-06-07 오후 12:20:48

◦ 이 그림은 어떤 상황인가요?
- 네. 요즘은 가전제품을 사지 않고 대여해서 사용하는 경우가 많죠. 금부자씨도 텔레비전 홈쇼핑을 보고

정수기를 빌리려고 하는군요.

- 그런데 상담원이 하는 말 중 ‘약관’ 동의나 ‘계약 해지 시 위약금’ 등 이해하기 어려운 말이 너무 많네요.

전개

⦁

금융 거래와 약관 [교과서] 25~26쪽

◦ 그렇다면 ‘약관’이란 말은 무슨 뜻일까요?
- 우리는 물건을 사고, 팔 때 계약서를 쓰지만 많은 사람을 상대로 하는 계약에서는 미리 계약서를 만들어 놓고

소비자의 동의만을 요구하기도 합니다. 이렇게 미리 작성된 계약의 내용을 ‘약관’이라고 합니다.

용어설명

◼

약관 : 계약자가 상대방과 계약을 체결하기 위해 미리 마련한 계약을 기록한 문서 [출처 : 네이버 국어사전]

◦ 여러분은 약관이란 말을 어디서 들어 보셨나요?
- (학습자의 답을 유도한다.)
- (예시) 휴대폰 살 때요. 카드 만들 때요. 정수기 빌릴 때요.

◦ 그렇습니다. 요즘 우리는 약관이란 말을 여러 군데에서 들을 수 있습니다. 저는 보험을 들거나 은행에 갔을 때

많이 듣는 것 같습니다. 혹시 여러분은 약관을 다 읽어 보고 동의란에 서명 하셨나요?

  (예시) - 아니요. 그냥 이름 쓰라는 곳에 이름만 썼어요.
        - 너무 글씨가 작아서 보이지도 않아요. 그냥 이름만 썼어요.
        - 무슨 말인지 못 알아들어서 표시해준 곳에 그냥 이름만 썼어요.
        - 내용이 너무 많아서 도저히 읽을 수가 없어요.

◦ 약관을 모두 읽기에는 너무 많은 시간이 걸립니다. 그래서 형광펜으로 표시해준 곳에 이름만 쓰는 경우가 많지요.

◦ 그럼 약관의 의미와 약관에 동의할 때 주의할 점과 약관을 읽지 않고 서명했을 때 피해사례 등을 교과서를 보며

다시 한번 알아보겠습니다.

◦ 교과서 25쪽에서 26쪽 둘째 줄까지 함께 읽어보도록 합시다.

◦ 교과서의 내용을 보니 금부자 씨도 여러분과 똑같이 약관을 이해하기 어려워하시는군요.
- 약관은 사업자가 수많은 고객을 상대로 일일이 거래조건을 바꿔가며 계약할 수 없어서 미리 정해 놓은 것입니다.
- 전문용어가 너무 많아 이해하기 어려운 것이 당연합니다. 그래서 자세히 살펴보지 않고 그냥 서명란에 이름만

쓰는 경우가 많습니다.

◦ 그럼 여러분, 혹시 약관을 제대로 이해하지 못해 무조건 서명하고 동의하고 계약했다가 피해를 본 경우가 있나요?
- (교사가 몇몇 피해 사례를 제시한다.)

◦ 만약 가전제품을 임대해서 사용할 경우 중간에 그만 사용하고 싶은데 위약금을 내라고 해서 해지 할 수

없었다든가 휴대폰을 몇 년은 꼭 써야만 한다는 경우 등이 있었나요?

(예시) - 정수기를 그만 쓰고 싶은데 위약금을 내야 한다고 하더라고요.
- 전화기를 잃어버려서 새로 사려니까 2년 동안은 요금을 내야 한대요.

◦ 그럼 여러분은 그런 경우 어떻게 하셨나요?
(예시) - 위약금이 너무 많아서 그냥 쓰고 있어요.
- 전화기를 잃어버린 내가 잘못이니 해지하지 못하고 어쩔 수 없이 두 대의 가격을 내고 있어요.
- 그동안 낸 보험금을 하나도 못 받고 보험을 포기했어요.

금융문해교육 교수-학습자료

제3편

✽

금융 약관과 금융 소비자 보호

⦁

금융 약관을 규제하는 이유 [교과서] 26~27쪽

◦ 그렇습니다. 약관은 사업자가 제시하는 계약사항으로 약관에 동의하지 않으면 계약은 이루어지지 않아 소비자는

일방적으로 따를 수밖에 없습니다.

- 그러다 보니 소비자가 억울한 일을 당하는 경우가 발생하기도 합니다.
- 따라서 계약 전에 꼼꼼하게 약관을 살펴보아야 합니다. 그렇지만 그것이 말처럼 쉬운 것은 아니지요.

그래서 정부는 법률로 불공정한 약관을 규제하여 소비자를 보호하고 있습니다.

◦ 교과서 26쪽 ‘2. 금융 약관을 규제하는 이유’를 다 함께 읽어 봅시다.

◦ 정부는 왜 표준약관을 보급할까요?
- 많은 사람을 상대로 약관을 이용하여 계약하는 상품 공급자는 대부분 대기업이거나 소비자보다는 훨씬 높은

위치에 있습니다. 따라서 표준 약관을 법률로 규제하여 소비자를 보호하고 있습니다.

◦ 공정거래위원회를 아시나요?
  - 공정거래위원회는 금융피해를 최소화하기 위해 만든 정부기관입니다.
  - 공정거래위원회의 역할에 대해 알아보겠습니다.
    1. 소비자에게 일방적으로 불리하게 만들어진 약관 조항을 바로 잡는다.
    2. 소비자의 피해를 방지하기 위해 표준 약관을 보급한다.

◦ 이번 수업을 통해 약관이 무엇인지를 알았고 앞으로 약관을 잘 살펴보아야 한다는 사실도 배웠습니다. 하지만

그럼에도 금융피해를 입었다면 우리는 어떻게 해야 할까요?

  - 우선 공정거래위원회에서 제시한 표준 약관을 찾아보아야 합니다.
  - 그리고 공급자와 서로 다른 입장이라면 한국소비자원, 1372소비자상담센터, 소비자단체에 문의해야 합니다.
  -  물론 정부도 소비자의 피해를 줄이기 위해 노력하고 있지만 무엇보다 중요한 것은 나 자신이 피해를 보지

않도록 조심하는 것이 가장 중요합니다.

신용카드 약관에 제시된 카드 관리 유의점
1. 카드를 발급받는 즉시 카드 서명란에 본인이 직접 서명하여야 하며, 본인 이외에 다른 사람이 카드를

사용하게 해서는 안 된다.

2. 카드를 제3자에게 대여․양도하거나 담보로 제공해서는 안 된다.
3. 유효기간이 지난 카드나 재발급이 이루어진 구 카드는 사용할 수 없으며, 이를 카드사에 반납하거나 이용

할 수 없도록 폐기해야 한다.

Tip

한국소비자원
1987년 소비자보호법에 따라 설립된 기관으로, 초기 명칭은 한국소비자보호원이었으나 2007년 소비자
기본법에 따라 한국소비자원으로 변경되었다, 소비자의 권익을 증진하고 소비생활의 향상을 추구한다.
[ 한국소비자원 www.kca.go.kr/ ]

Tip

⦁

익히기 학습활동 [익히기] 학습지 [교과서] 28쪽

1. □안에 알맞은 말을 쓰세요.
-

(약관)은 사업자가 여러 고객과 계약을 체결하기 위하여 일정한 형식에 따라 미리 만들어 놓은 거래 조건입니다.

2. 다음은 무엇에 대한 설명인지 쓰세요.
-

(표준약관)이란 건전한 거래질서를 확립하고, 불공정한 약관이 쓰이는 것을 방지하기 위해 사업자들이 최소한
지켜야 하는 거래 규범을 담은 약속으로, 공정거래위원회에서 제시하는 약관입니다.

3. 다음 설명을 읽고 알맞은 내용에 O표 해보세요.
  - 약관으로 피해를 입었을 때, 한국소비자원에 문의한다. ( ○ )
  - 계약할 때, 상품 판매자의 설명만 듣고 계약하지 말고 약관을 잘 살펴보아야 한다. ( × )
  - 금융 거래를 할 때는 공정거래위원회에서 제시한 표준 약관을 찾아보고 꼼꼼히 확인한다. ( ○ )

⦁

다지기 학습활동 [다지기] 학습지 [교과서] 29쪽

1. 다음은 금부자 씨의 정수기 대여 계약서입니다. 다음 약관을 읽고 물음에 답하세요.

행복 정수기 업체 임대차 계약서

제3조(임대차기간)

① 갑이 을에게 정수기를 인도·설치하여 정상적인 사용이 가능하게 된 일자부터 임대차 기간이 개시됩니다.

② 본 임대차 계약의 총 계약기간은 (2018년/10원)으로 하되, 을의 최소 의무사용기간은 계약일로부터 6개월로

정할 수 있습니다.

제4조(정수기의 인도 및 설치, 철거)

① 갑은 을이 요청하는 장소에 정수기를 인도하여 정상적인 사용이 가능하도록 설치합니다.

② 전항에 따라 소요되는 운송 및 설치에 따른 비용은 갑의 부담으로 합니다.

2016. 10. 20

⑴ 금부자 씨는 언제까지 의무적으로 정수기를 사용해야 하나요?
- 계약일이 2016년 10월 20일이므로 의무사용기간 6개월을 감안하면 2017년 4월 19일까지 반드시 사용해야 합니다.
⑵ 정수기 설치비는 누가 내나요?
- 약관 제4조에 따라 갑의 부담, 즉 행복정수기 업체가 부담합니다.

금융문해교육 교수-학습자료

제3편

✽

금융 약관과 금융 소비자 보호

정리

⦁

학습내용 정리

◦ 금융 거래는 점점 많아지고 있습니다. 현명한 금융생활을 위해서는 거래 과정에서 약관이 어렵고 귀찮아도

꼼꼼하게 살펴보고 약관 동의 시 주의할 점을 잘 파악하여야 합니다.

- 금융피해 시 자신의 권리와 이익을 위해 적극적으로 대처하고 금융 계약을 할 때는 표준 약관을 찾아보는 것을 꼭

기억합시다.

⦁

차시 예고

◦ 다음 시간에는 편리한 금융 생활을 하기 위해 은행 창구를 통하여 할 수 있는 기본적인 은행 업무에 대하여

공부하기로 하겠습니다.

익히기

▒안에 알맞은 말을 쓰세요.

은 사업자가 여러 고객과 계약을 체결하기 위하여

일정한 형식에 따라 미리 만들어 놓은 거래 조건입니다.

다음 설명을 읽고 알맞은 내용에 ●표 해 보세요.

1) 약관으로 피해를 입었을 때, 한국소비자원에 문의한다. ( )

2) 계약할 때, 상품 판매자의 설명만 듣고 계약해도 된다. ( )

3) 금융 거래를 할 때에는 공정거래위원회에서 제시한 표준 약관을
찾아보고 꼼꼼히 확인한다. ( 　)

다음은 무엇에 대한 설명인지 쓰세요.

건전한 거래 질서를 확립하고, 불공정한 약관이 쓰이는 것을
방지하기 위해 사업자들이 최소한 지켜야 하는 거래 규범을
담은 약속으로, 공정거래위원회에서 제시하는 약관

2017 금융문해교육 내지.indd 28

2017-06-07 오후 12:20:53

학습내용 확인

익히기

금융문해교육 교과서 28쪽

금융문해교육 교수-학습자료

제3편

✽

금융 약관과 금융 소비자 보호

다지기

다음은 금부자 씨의 정수기 대여 계약서입니다.
다음 약관을 읽고 물음에 답하세요.

행복 정수기 업체 임대차 계약서

제3조(임대차기간)
① 갑이 을에게 정수기를 인도·설치하여 정상적인 사용이 가능하게 된
일자부터 임대차 기간이 개시됩니다.

② 본 임대차 계약의 총 계약 기간은 (2018년/ 10월)으로 하되, 을의 최소
의무 사용 기간은 계약일로부터 6개월로 정할 수 있습니다.

제4조(정수기의 인도 및 설치, 철거)
① 갑은 을이 요청하는 장소에 정수기를 인도하여 정상적인 사용이 가능하도록
설치합니다.
② 전항에 따라 소요되는 운송 및 설치에 따른 비용은 갑의 부담으로 합니다.

(중략)

2016. 10. 20

1 금부자 씨는 언제까지 의무적으로 정수기를 사용해야 하나요?

2 정수기 설치비는 누가 내나요?

2017 금융문해교육 내지.indd 29

2017-06-07 오후 12:20:53

학습내용 확인

다지기

금융문해교육 교과서 29쪽

전자금융거래기본약관

표준약관 제10028호

(2017. 1. 20. 개정)

제1조(목적) 이 약관은 ○○은행(이하 “은행”이라 합니다.)과 이용자 사이의 전자금융거래에 관한 기본적인

사항을 정함으로써, 거래의 신속하고 효율적인 처리를 도모하고 거래당사자 상호간의 이해관계를 합리적으로
조정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음 각 호와 같습니다.

1. “전자금융거래”라 함은 은행이 전자적 장치를 통하여 제공하는 금융상품 및 서비스를 이용자가 전자적

장치를 통하여 비대면·자동화된 방식으로 직접 이용하는 거래를 말합니다.

2. “이용자”라 함은 전자금융거래를 위하여 은행과 체결한 계약(이하 "전자금융거래계약"이라 합니다.)에

따라 전자금융거래를 이용하는 고객을 말합니다.

3. “지급인”이라 함은 전자금융거래에 의하여 자금이 출금되는 계좌(이하 “출금계좌”라 합니다.)의 명의인을

말합니다.

4. “수취인”이라 함은 전자금융거래에 의하여 자금이 입금되는 계좌(이하 “입금계좌”라 합니다.)의 명의인을

말합니다.

5. “전자적 장치”라 함은 현금자동지급기, 자동입출금기, 지급용단말기, 컴퓨터, 전화기 그 밖에 전자적

방법으로 전자금융거래정보를 전송하거나 처리하는데 이용되는 장치를 말합니다.

(이하 생략…)

공정거래위원회의 표준약관양식

참고 1

출처 : http://www.ftc.go.kr/info/bizinfo/stdContractList.jsp

금융문해교육 교수-학습자료

제3편

✽

금융 약관과 금융 소비자 보호

공정거래위원회의 표준약관 찾기

참고 2

출처 : http://www.ftc.go.kr/info/bizinfo/stdContractList.jsp

공정거래위원회(http://ftc.go.kr/) 접속 → ‘정보공개’ 클릭

약관을 제대로 읽지 않아 발생한 피해 사례

참고 3

출처 : 금융감독원(2015), 금융닥터 1332

금융문해교육 교수-학습자료

제3편

✽

금융 약관과 금융 소비자 보호

04.

은행 창구

이용하기

준 비 물

학습주제

학습목표

교수․학습활동

도입

⦁

동기유발

◦ 최근에 통장을 만들어 본 적 있으신가요?
- 통장을 만들 때 무엇을 가지고 가셨나요?
- 통장을 만들 때 어디로 가셨나요?

◦ 오늘은 은행에서 통장을 만드는 방법과 그 통장으로 할 수 있는 일에 대해서 공부하겠습니다.

◦ 금융문해교과서 <생각열기>*에 나오는 그림은 어떤 상황인지 한 번 살펴봅시다. [교과서] 32쪽

1. 은행 창구 이용하기

II. 편리한 금융 생활

은행 창구에서 계좌를 만들고, 입금, 출금, 이체 등 기본적인
은행 업무를 할 수 있다.

학습목표

생각 열기

산악회에서 총무를 맡은 금부자 씨는 회비 통장을 만들기 위해
은행을 찾아갔습니다.

2017 금융문해교육 내지.indd 32

2017-06-07 오후 12:20:55

실생활에서 활용 가능한 은행업무 이용수칙

1. 은행 창구에서 계좌를 개설할 수 있다.
2. 입금, 출금, 이체 등 기본적인 은행 업무를 할 수 있다.

교 사 : 금융문해교과서, 교수-학습지도안(4편)
학습자 : 금융문해교과서, 학습지, 필기구

04 은행 창구 이용하기

금융문해교육 교수-학습자료

제4편

✽

은행 창구 이용하기

◦ 이 그림은 어떤 상황인가요?
- 산악회에서 총무를 맡은 금부자씨가 은행에 회비 통장을 만들러 갔는데 필요한 증빙서류가 무엇인지 몰라

당황하고 있습니다.

- 자기 통장은 있는데 산악회 통장으로 하나 더 만들려고 하는 것 같아요.
- 신분증과 도장만 가지고 가면 되는 게 아니었군요.

◦ 최근 심각한 사회 문제를 일으키는 금융사기와 대포통장* 사용을 막기 위해 은행에서 계좌를 개설*하는 것이

까다로워졌습니다.

용어설명

◼

대표통장 : 다른 사람의 명의를 도용하여, 통장을 실제 사용하는 사람과 명의자가 다른 통장 [출처 : 금융문해교육 교과서]

◼

계좌 계설 : 은행 거래를 위해 새 통장을 만드는 일 [출처 : 금융문해교육 교과서]

⦁

학습내용 확인

◦ 오늘은 은행 창구에서 계좌 개설시 필요한 증빙서류 종류에 대해서 배우고, 실생활에서 활용할 수 있는 기본적인

은행 업무에 대해서 배워보도록 하겠습니다.

전개

⦁

배경지식 확인

◦ <생각열기>에서 금부자씨는 산악회 회원들의 회비를 받을 통장이 필요하여 은행에 간 것입니다. 통장을 만드는

목적에는 개인적인 목적뿐만 아니라 모임의 목적으로도 통장을 만들 수 있습니다.

◦ 여러분이 계모임 등 모임에 총무가 된 금부자씨라면 회비 통장을 만들기 위해 무엇을 준비해 가지고 갔을까요?
(예시) - 제가 금부자씨라면 신분증과 도장이요.
- 증빙서류가 있다니까 은행에 전화해보면 되지요.

◦ 모임 계좌 개설시 필요한 증빙서류에는 구성원의 이름이 적힌 명부, 회칙 등 모임 입증 서류가 필요합니다.

⦁

교과서 내용 읽기 및 확인 [교과서] 33쪽

◦ 교과서 33쪽을 다 함께 읽어보도록 합시다.

◦ 내용을 쉽게 이해하셨나요? 어려운 낱말은 없었나요?
- 내용이 어렵다. 혹은 괜찮다.
- 계좌, 대포통장 등 용어가 어려워요.

◦ 은행에서 사용하는 용어 중에는 어려운 말이 많이 있습니다. 그러므로 정확하게 이해해야 은행을 이용하는 데

착오가 생기지 않습니다. 43쪽에 정확한 낱말 뜻이 설명되어 있으니 확인하고 다시 읽어봅시다.

◦ 43쪽의 ‘개념 이해하기’에서 낱말의 정확한 뜻을 알아봅시다. [교과서] 43쪽
- 예금, 계좌 개설, 수수료, 전기통신금융사기, 대포통장, 창구 등 용어 알기

◦ 은행에서 각 사람의 예금을 누구의 것인지 구분해서 보관하는 것을 ‘계좌’라고 하고 그 계좌에 돈을 넣거나 찾는

일을 기록하는 장부를 ‘통장’이라고 한다는 것을 알았습니다. 그러면 우리는 새 통장 만드는 것을 ‘새 계좌를
개설하였다.’고 고쳐 말해야 합니다.

◦ 새 계좌를 만들기 위해서는 가장 먼저 무엇을 정해야 할까요?
- 먼저 은행을 정해야 합니다.

◦ 네, 여러 은행을 이용하기도 하지만 주로 거래하는 은행을 정하면 상점에서 단골손님에게 덤을 주듯이 은행도

거래가 많은 고객에게 수수료를 면제해 주는 등 다양한 혜택을 줍니다. 따라서 집에서 가까운 은행을 골라
주거래 은행으로 정하는 것이 좋습니다.

⦁

계좌 개설 준비

◦ 은행에서 새로 계좌를 개설하는 데 필요한 준비물은 무엇인가요?
- 신분증이요. 주민등록증이나 운전면허증입니다.
- 도장이나 도장이 없으면 서명을 해도 됩니다.

◦ 네. 처음 계좌를 만드는 사람은 두 가지만 준비하면 됩니다. 그렇다면 아까 금부자씨처럼 산악회나 다른 일 때문에

계좌를 만드는 사람은 어떨까요?

- 여러 가지 서류가 필요하다고 나와 있습니다. 무슨 서류일까요?

금융문해교육 교수-학습자료

제4편

✽

은행 창구 이용하기

◦ 다 함께 34쪽의 표를 보겠습니다. [교과서] 34쪽

계좌 개설시 필요한 증빙서류 종류

통장 신규 목적

증빙서류

급여 계좌

재직증명서, 근로소득원천징수영수증,
급여명세표 서류

법인(사업자 계좌)

물품공급계약서(계산서), (전자)세금계산서, 재무제표,
부가가치증명원, 납세증명서 등

모임 계좌

구성원 명부, 회칙 등 모임 입증 서류

공과금 이체 계좌

공과금 납입 영수증 등

아파트 관리비 계좌

관리비 영수증 등

아르바이트 계좌

고용주의 사업자등록증(사본), 근로명세서, 급여명세표 등
고용확인 서류

사업자금 계좌

연구비 계약서, 지급 단체 사업자등록증 등

그 외의 경우

만드는 목적을 확인할 수 있는 증빙 서류 필요

2017 금융문해교육 내지.indd 34

2017-06-07 오후 12:20:55

◦ 표에서 금부자씨의 통장 신규 목적을 찾아보도록 하겠습니다.
- 모임 계좌입니다.

◦ 그렇다면 준비해야 하는 서류는 무엇인가요?
- 구성원 명부, 회칙 등 모임 입증 서류
- 회원 연락처 명단을 가져갈 때는 회장, 총무가 쓰여 있으면 더욱 좋습니다.

◦ 그러면 새 계좌를 개설하는 데 필요한 준비물은 신분증과 도장, 통장의 사용 목적에 적합한 증빙서류입니다.

증빙서류를 알고 싶을 때는 은행에 문의하시거나 금융문해교과서 34쪽의 표를 활용하시면 좋겠습니다.

⦁

계좌 개설 [교과서] 35~36쪽

◦ 계좌를 개설하기 위한 준비물을 갖추었으면 은행에 가볼까요? 은행에 가서 해야 할 일을 순서대로 말하여 봅시다.

계좌 개설하기
은행 업무 시간을 확인해 준비물을 가지고 찾아간 뒤 다음의 순서
에 따라 통장을 만들 수 있습니다.

은행 방문

번호표 기계를 찾고‘개인 입출금’
번호표를 뽑고 기다립니다.

번호표 뽑기

자신이 뽑은 번호표의 창구

6)로

가서“통장을 만들고 싶습니다.”라고
말합니다.

은행원과 상담

직원의 안내에 따라 필요한 서류를
작성합니다. (주민등록번호, 주소,
연락처, 서명)

신청서 작성

텔레뱅킹

7), 인터넷뱅킹8),

현금인출카드

9)등이 필요하면

함께 신청합니다.

선택 사항

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2017-06-07 오후 12:21:00

최근 기술 발달에 따라 전자통장, 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹

10) 등

종이 통장을 사용하지 않는 경우가 늘고 있습니다. 앞으로 종이 통장
의 사용이 점차 줄어들 것입니다.

신규 거래 신청서 작성 방법

금 부 자

서울시 중구 청계천로 14

031 444 1234
010 1234 5678

금 부 자

5 7 1 2 1 4

금

부

자

※주의 : 자신의 생년월일, 전화번호
등 많이 알려진 번호는 피합니다.

비밀번호 2회 누르기

통장 앞면 한 장을 넘겨 자신의 이름이
맞는지 확인합니다.

선택 사항

축하합니다!

계좌가 성공적으로 개설되었습니다.

2017 금융문해교육 내지.indd 36

2017-06-07 오후 12:21:03

◦ 실제 은행의 ‘거래신청서’*를 써봅시다.

Tip

◦거래신청서에는 성명(이름), 생년월일, 주소, 연락처, 인감(도장), 서명, 현금카드 신청 여부 확인을 해야 합니다.

◦ 항목에 맞게 작성하는 연습을 해봅시다.

◦ 계좌를 개설하는 순서대로 짝끼리 역할극을 해봅시다.

기관에서 가까운 은행에서 거래신청서를 활용하여 실제 수업에 적용하시면 좋습니다.

금융문해교육 교수-학습자료

제4편

✽

은행 창구 이용하기

⦁

은행 창구 이용 [교과서] 37~38쪽

◦ 개설된 계좌를 이용하여 입금, 출금, 이체를 하여봅시다.

1. 입금하기
- 현금을 자신의 계좌나 다른 사람의 계좌에 넣는 것입니다. 통장과 현금을 준비하고 입금신청서를 작성하여

은행 창구에 제출합니다.

입금하기
현금을 자신의 계좌나 다른 사람의 계좌에 넣는 것입니다. 통장과
현금을 준비하고, 무통장 입금 시에는 입금할 계좌 번호를 적어 갑니다.

출금하기
자신의 통장에서 현금을 찾는 것을 말합니다. 통장, 도장(서명),
신분증(서명한 경우)을 준비합니다.

입금(무통장)신청서

302-1093-0000-01

오십만

금부자 행복

금부자
571214-2******

333-1234

출금 신청서

302-1093-0000-01

삼십만

300,000

금부자
산악회 간식구입

333-1234

금

부

자

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2017-06-07 오후 12:21:04

2. 출금하기
- 자신의 계좌에서 현금을 찾는 것입니다. 통장, 도장(서명), 신분증을 준비하고 출금 신청서를 작성하여 은행

창구에 제출합니다.

입금하기
현금을 자신의 계좌나 다른 사람의 계좌에 넣는 것입니다. 통장과
현금을 준비하고, 무통장 입금 시에는 입금할 계좌 번호를 적어 갑니다.

출금하기
자신의 통장에서 현금을 찾는 것을 말합니다. 통장, 도장(서명),
신분증(서명한 경우)을 준비합니다.

입금(무통장)신청서

302-1093-0000-01

오십만

금부자 행복

금부자
571214-2******

333-1234

출금 신청서

302-1093-0000-01

삼십만

300,000

금부자
산악회 간식구입

333-1234

금

부

자

2017 금융문해교육 내지.indd 37

2017-06-07 오후 12:21:04

3. 이체하기
- ‘계좌 송금’이라고도 말하며 현금을 찾지 않고 계좌와 계좌 간에 돈을 이동하는 것을 말합니다. 통장, 도장

(서명), 신분증을 준비하고 돈을 받을 계좌번호를 알아야 합니다. 계좌 이체 신청서를 작성해봅시다.

이체하기
‘계좌 송금’이라고도 말하며 현금을 찾지 않은 상태에서 계좌와
계좌 간에 돈을 이동하는 것입니다. 통장, 도장(서명), 신분증을 준
비하고, 옮길 계좌 번호를 적어 갑니다.

계좌이체 신청서

302-1093-0000-01

삼십만

300,000

금부자
산악회 간식구입

333-1234

금

부

자

123-4567-8900-01
간식나라 안전은행
삼십만

은행

2017 금융문해교육 내지.indd 38

2017-06-07 오후 12:21:04

◦ 39쪽의 표를 보면서 은행에 방문해서 업무 보는 순서를 정리해봅시다. [교과서] 39쪽

⦁

익히기 학습활동 [익히기] 학습지 [교과서] 40쪽

1. 금부자 씨는 입출금 계좌를 만들려고 합니다. 은행에 가기 전에 준비할 것을 쓰세요.(2개)
- 신분증, 증빙 서류

2. 금부자 씨는 공과금을 낼 때 사용할 목적으로 통장을 만들려고 합니다. 증빙 서류로 필요하지 않은 것을 고르세요.
- ② 인감증명서 : 신분증과 공과금납입영수증이 필요합니다.

3. 금부자 씨는 35만 원을 찾으려고 합니다. 출금 신청서를 써보세요.

익히기

금부자 씨는 입출금 계좌를 만들려고 합니다.
은행에 가기 전에 준비할 것을 쓰세요. (2개)

① 주민등록증 ② 인감증명서 ③ 공과금납입영수증

금부자 씨는 공과금을 낼 때 사용할 목적으로 통장을 만들려
합니다. 증빙 서류로 필요하지 않은 것을 고르세요. ( )

금부자 씨는 35만 원을 찾으려고 합니다.
출금 신청서를 써 보세요.

302-1093-0000-01

①

②

금부자

333-1234

금

부

자

①

②

2017 금융문해교육 내지.indd 40

2017-06-07 오후 12:21:05

- ① 삼십오만
- ② 350,000

⦁

다지기 학습활동 [다지기] 학습지 [교과서] 41쪽

1. 금부자 씨는 계좌이체를 하기 위해 신청서를 썼습니다. 계좌이체 신청서를 보고 물음에 답하세요.

다지기

금부자 씨는 계좌이체를 하기 위해 신청서를 썼습니다.
계좌이체 신청서를 보고 다음 물음에 답하세요.

1 돈을 찾을 계좌번호를 쓰세요.(13자리)

2 돈을 보낼 계좌번호를 쓰세요.

3 입금을 마친 금부자 씨가 반드시 해야 할 일은 무엇인지 쓰세요.

302-1093-0000-01

삼십만

300,000

금부자
산악회 간식구입

333-1234

금

부

자

123-4567-8900-01
간식나라 안전은행
삼십만

2017 금융문해교육 내지.indd 41

2017-06-07 오후 12:21:05

⑴ 돈을 찾을 계좌번호를 쓰세요.

- 302-1093-0000-01

⑵ 돈을 보낼 계좌번호를 쓰세요.

- 123-4567-8900-01

(3) 입금을 마친 금부자 씨가 반드시 해야 할 일은 무엇인지 써봅시다.

- 통장에 남은 금액이 바르게 표시되었는지 확인합니다.

금융문해교육 교수-학습자료

제4편

✽

은행 창구 이용하기

정리

⦁

학습내용 정리하기

◦ 계좌를 개설하고 통장을 만들 때는 신분증, 도장(또는 서명)과 함께 통장의 목적에 알맞은 증빙서류가 반드시

있어야 합니다.

◦ 은행에 가서 할 수 있는 업무는 입금, 출금, 이체 등이 있습니다. 창구에서 업무를 처리하기 위해서는 신분증과

도장(또는 서명)이 있어야 합니다.

◦ 각 업무에 필요한 서식의 항목에 맞게 이름, 금액, 계좌번호를 쓰는 연습을 하시기 바랍니다.

⦁

차시 예고

◦ 다음 시간에는 공과금을 납부하는 여러 가지 방법에 대하여 공부하도록 하겠습니다.

익히기

금부자 씨는 입출금 계좌를 만들려고 합니다.
은행에 가기 전에 준비할 것을 쓰세요. (2개)

① 주민등록증 ② 인감증명서 ③ 공과금납입영수증

금부자 씨는 공과금을 낼 때 사용할 목적으로 통장을 만들려
합니다. 증빙 서류로 필요하지 않은 것을 고르세요. ( )

금부자 씨는 35만 원을 찾으려고 합니다.
출금 신청서를 써 보세요.

302-1093-0000-01

①

②

금부자

333-1234

금

부

자

①

②

2017 금융문해교육 내지.indd 40

2017-06-07 오후 12:21:05

학습내용 확인

익히기

금융문해교육 교과서 40쪽

금융문해교육 교수-학습자료

제4편

✽

은행 창구 이용하기

다지기

금부자 씨는 계좌이체를 하기 위해 신청서를 썼습니다.
계좌이체 신청서를 보고 다음 물음에 답하세요.

1 돈을 찾을 계좌번호를 쓰세요.(13자리)

2 돈을 보낼 계좌번호를 쓰세요.

3 입금을 마친 금부자 씨가 반드시 해야 할 일은 무엇인지 쓰세요.

302-1093-0000-01

삼십만

300,000

금부자
산악회 간식구입

333-1234

금

부

자

123-4567-8900-01
간식나라 안전은행
삼십만

2017 금융문해교육 내지.indd 41

2017-06-07 오후 12:21:05

학습내용 확인

다지기

금융문해교육 교과서 41쪽

05.

공과금

납부

준 비 물

학습주제

학습목표

교수․학습활동

도입

⦁

동기유발

◦ 달마다 공과금 내고 계시죠? 최근에 납부한 공과금은 어떤 것이 있나요?
- (몇몇 학습자들의 발표를 유도한다.)

◦ 그럼 공과금을 어떻게 납부하셨나요?
- (몇몇 학습자들의 발표를 유도한다.)

◦ 공과금의 종류와 납부 방법이 각자 다르네요.
- 이처럼 공과금의 종류도 다양하지만, 공과금을 내는 방법도 다양합니다.

◦ 금융문해교과서 <생각열기>*에 나오는 그림은 어떤 상황인지 한 번 살펴봅시다. [교과서] 94쪽

7. 공과금 납부

II. 편리한 금융 생활

다양한 방법으로 공과금을 낼 수 있다.

학습목표

생각 열기

금부자 씨는 친구들과 이야기를 나누다 갑자기 오늘이 전기세 마감
일인 것이 떠올랐습니다. 사정을 이야기하고 급하게 일어서는데, 친
구들이 공과금을 쉽고 편리하게 낼 수 있는 방법을 이야기해 주었습
니다.

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2017-06-07 오후 12:22:06

다양한 방법으로 공과금 납부하기

1. 생활 계획에 맞는 금융 정보를 찾을 수 있다.
2. 금융에 대한 의사 결정 시 유의점을 알고 활용할 수 있다.

교 사 : 금융문해교과서, 교수-학습지도안(5편)
학습자 : 금융문해교과서, 학습지, 필기구

공과금 납부

금융문해교육 교수-학습자료

◦ 이 그림은 어떤 상황인가요?
- 금부자씨는 오늘이 전기세를 내러 가야 하는 것이 떠올라 공과금을 납부하러 가려고 하고 있는데, 친구들이

공과금을 쉽고 편리하게 낼 수 있는 방법을 이야기해 주고 있는 모습입니다.

⦁

학습내용 확인

◦ 오늘은 공과금을 편리하게 낼 수 있는 다양한 방법에 대해 배워보도록 하겠습니다.

전개

⦁

배경지식 확인

◦ 여러분이 금부자씨와 같이 당장 공과금을 내야 하는 상황이라면 어떤 방법으로 납부하시겠어요?
  (예시) - 은행에 직접 가서 은행창구에서 납부한다.
        - 은행에 있는 공과금 수납기로 납부한다.
        - 고객입금전용계좌로 폰뱅킹을 이용해 계좌로 이체한다.
        - 우리 집 앞 편의점에서 납부한다.

◦ 네, 다양한 방법으로 납부하고 있군요.

◦ 공과금 납부 통지서에는 전자 납부, 가상계좌*납부, 은행기기를 이용한 납부 등 편리하게 낼 수 있는 방법이

자세히 쓰여 있습니다.

용어설명

◼ 가상계좌 : 통장이 존재하지 않고 단지 계좌번호만 고객의 이름으로 부여받는 계좌 [출처 : 네이버 지식백과]

⦁

교과서 내용 읽기 및 확인 [교과서] 95쪽

◦ 교과서 95쪽을 다 함께 읽어보도록 합시다.

◦ 내용을 쉽게 이해하셨나요? 어려운 낱말은 없었나요?

◦ 공과금 납부에 대해 배워보기 전에 공과금 납부에 관한 개념*을 확인해 봅시다. [교과서] 106쪽
- 공과금, 공공단체, 지로, 연체, 금융기관, 전자납부 등 용어 알기

제5편

✽

공과금 납부

◦ 공과금 납부 통지서는 종류에 따라서 조금씩 다르지만 아래 그림에서 빨간색 상자로 표시된 공과금을 내야 하는

날짜, 금액, 고객 번호(전자납부번호)를 주로 알아두시면 됩니다. [교과서] 96쪽

공과금 (지로) 납부 통지서

  공과금 납부 통지서는 종류에 따라서 조금씩 다릅니다. 하지만 내
야  하는  날짜와  금액,  고객번호(전자납부번호)는  모두  쓰여  있습니
다.  납부  통지서는  금융기관용

5), 고객보관용(영수증), 전자납부용6)

등으로 나뉘어져 있습니다. 우리가 알아두어야 할 사항은 주로 빨간
색 상자입니다.

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2017-06-07 오후 12:22:07

공과금 (지로) 납부 통지서

5), 고객보관용(영수증), 전자납부용6)

등으로 나뉘어져 있습니다. 우리가 알아두어야 할 사항은 주로 빨간
색 상자입니다.

2017 금융문해교육 내지.indd 96

2017-06-07 오후 12:22:07

⦁

공과금 납부 방법 [교과서] 97~102쪽

◦ 이제 공과금 납부 방법에 대해 알아봅시다. 공과금을 납부하는 방법에는 크게 5가지가 있습니다.

1. 자동이체로 납부하기
- 공과금 자동이체는 매달 내 통장에서 공과금이 정해진 날짜에 자동으로 빠져나가게 하는 것을 말합니다.
- 자동이체를 하면 은행에 가지 않아 편리하지만, 정해진 날짜에 통장에 돈이 없으면 연체될 수도 있으니

통장 잔액을 꼭 확인하여야 합니다.

2. 전자납부로 공과금 납부하기
- 은행에 갈 시간이 없는 경우 인터넷으로 편리하게 공과금을 낼 수 있습니다.
- 본인이 거래하는 은행 홈페이지에 들어가서 공과금을 클릭하면 종류별로 공과금을 납부할 수 있습니다.

금융문해교육 교수-학습자료

제5편

✽

공과금 납부

인터넷을 통한 공과금 전자납부 방법

공과금 납부

홈페이지 방문

은행 또는 공과금 납부 홈페이지(www.giro.or.kr)에 들어갑니다.

공인인증서

로그인

본인의 공인인증서로 로그인합니다.

납부할

공과금 선택

내야 할 공과금에 해당하는 메뉴를 선택합니다.

지로번호

입력

고객번호나 지로번호를 입력합니다.

전자납부번호

입력

또는 전자납부번호를 입력합니다.

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납부할 계좌번호

입력

납부 계좌번호, 내 주민등록번호 및 계좌 비밀번호를 입력합니다.

공인인증서 비밀

번호 입력

계좌 정보를 입력한 뒤‘납부하기’

를 누르고 공인인증서 화면이 뜨면

공인인증서 비밀번호를 입력합니다.

③‘고객 입금 전용 계좌’로 내기
계좌이체

10)를 통해서도 공과금을 낼 수 있습니다. 공과금 납부 통

지서에는 내 이름으로 된‘고객 입금 전용 계좌’

가 주요 은행별로 쓰

여 있습니다. 폰뱅킹이나 인터넷뱅킹을 이용해 이 계좌로 금액을 이
체하면 됩니다.

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2017-06-07 오후 12:22:07

3. ‘고객 입금 전용 계좌’로 납부하기
- 계좌이체를 통해서도 공과금을 낼 수 있습니다.
- 공과금 납부 통지서에는 내 이름으로 된 ‘고객 입금 전용 계좌’가 은행별로 쓰여 있어 폰뱅킹이나 인터넷뱅킹을

이용해 금액을 이체하면 됩니다.

4. 편의점에서 납부하기
  - 일부 편의점에서도 공과금을 낼 수 있습니다.
  - 공과금 납부 통지서에 편의점에서 낼 수 있다는 안내가 적혀 있거나 QR코드(QR 코드)가 있으면 됩니다.
  -  편의점에서 바코드로 QR코드를 찍고 돈을 내면 고객 번호, 납부자 이름, 납부 금액이 쓰인 영수증을 받을 수

있습니다.

Tip

④ 편의점에서 내기
일부 편의점에서도 공과금을 낼 수 있습니다. 공과금 납부 통지서
에 편의점에서도 낼 수 있다는 안내와 더불어 QR코드(큐알 코드)

11)

가 있으면 됩니다. 편의점에서 물건값을 계산하는 것처럼 QR코드
(큐알 코드)를 찍고 돈을 냅니다. 그리고 고객번호, 납부자 이름, 납
부 금액이 쓰인 영수증을 받습니다. 모든 편의점에서 낼 수 있는 것
은 아니므로 확인해야 합니다.

100

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2017-06-07 오후 12:22:07

5. 금융기관에 찾아가 납부하기(공과금 수납기 이용)
- 은행 창구에서도 낼 수 있지만, 공과금 수납기를 이용하면 더 쉽고 빠르게 공과금을 낼 수 있습니다.
- 공과금 청구서를 가지고 은행에 가서 공과금 자동 수납기로 돈을 내는 방법으로 본인 통장이나 카드를 갖고

있어야 가능합니다.

- 본인이 사용하는 은행이 아닌 다른 은행에 가면 수수료가 나올 수 있으니 되도록 거래은행에서 납부하는 것이

좋습니다.

- 공과금 수납기를 사용하면 공과금 외에도 아파트관리비, 국세, 지방세 등을 낼 수 있습니다. 자세한 이용방법은

다음과 같습니다.

금융문해교육 교수-학습자료

제5편

✽

공과금 납부

공과금 수납기를 통한 납부 방법

▶

은행 방문

통장이나 카드, 공과금 납부 통지서를 갖고

은행에 갑니다.

고객용 영수증과
지로통지서 분리

고객용 영수증과 납부 통지서를 분리하고

고객용 영수증은 따로 보관합니다.

영수증 챙기기

인쇄되는 영수증을 확인합니다.

지로통지서

공과금 수납기에 넣기

지로 납부를 누른 후 납부 통지서만 투입구에 넣고

완료를 누릅니다.

통장이나 카드로 결제

카드나 통장을 넣고 비밀번호 4자리를 눌러 결제합니다.

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2017-06-07 오후 12:22:16

⦁

익히기 학습활동 [익히기] 학습지 [교과서] 103쪽

1. 금부자씨는 공과금을 내기 위해 은행에 가려고 합니다. 공과금 자동납부기를 이용하려면 무엇을 챙겨 가야 할까요?
- 요금을 납부할 통장 혹은 카드, 공과금 납부 통지서

2. 다음은 금부자씨 가정에서 이번 달에 사용한 가스 요금 지로통지서입니다. 통지서를 읽고 물음에 답하세요.

익히기

다음은 금부자 씨 가정에서 이번 달에 사용한 가스 요금
지로통지서입니다. 통지서를 읽고 다음 물음에 답하세요.

1 지로번호 ( , , , , , , ) (7자리)

2 전자납부번호(고객번호) ( )

3 납부 마감일 ( )월 ( )일

4 납부 금액 ( )원

금부자 씨는 공과금을 내기 위해 은행에 가려고 합니다.
공과금 자동납부기를 이용하려면 무엇을 챙겨 가야 할까요?

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2017-06-07 오후 12:22:16

  ⑴ 지로번호( 1 1 2 1 1 9 0 ) (7자리)
  ⑵ 전자납부번호(고객번호) (3 7 8 0 9 - 9 9 8 7 0)
  ⑶ 납부 마감일 ( 8 ) 월 ( 10 )일
  ⑷ 납부 금액 (377,550원)

⦁

다지기 학습활동 [다지기] 학습지 [교과서] 104쪽

1. 금부자 씨는 이번 달 가스 요금을 내려고 합니다. 지로 통지서를 보고 물음에 답하세요.

다지기

금부자 씨는 이번 달 가스 요금을 내려고 합니다.
지로 통지서를 보고 다음 물음에 답하세요.

1 계좌이체를 통해 가스 요금을 내고 싶습니다.

어느 은행들을 이용할 수 있을까요?

2 인터넷지로를 통해 가스 요금을 내고 싶습니다.

이때 필요하지 않은 정보는 무엇일까요?

① 지로번호 ② 전자납부번호 ③ 고객전용입금계좌번호

3 위 가스 요금은 편의점에서 낼 수 있을까요?

예 ( ) 아니오 ( )

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2017-06-07 오후 12:22:16

  ⑴ 계좌이체를 통해 가스 요금을 내고 싶습니다. 어느 은행들을 이용할 수 있을까요?
      - 행복은행과 나눔은행에서 낼 수 있습니다.
  ⑵ 인터넷지로를 통해 가스 요금을 내고 싶습니다. 이때 필요하지 않은 정보는 무엇입니까?
      - ③ 고객전용입금계좌번호
  (3) 위 가스 요금은 편의점에서 낼 수 있을까요?
      - 아니요, 편의점에서 납부하려면 QR코드(큐알코드)가 있는지 확인해야 합니다.

금융문해교육 교수-학습자료

제5편

✽

공과금 납부

정리

⦁

학습내용 정리

◦ 공과금은 내야 하는 날짜가 정해져 있습니다. 날짜를 어기면 요금이 연체되어 연체료를 더 내야 합니다.

전기요금, 수도요금 등을 몇 달간 연속해서 내지 않으면 전기나 물을 쓸 수 없습니다. 공과금 납부 통지서에 표시된
날짜를 잘 살펴야 합니다.

◦ 공과금 납부 통지서에는 전자납부, 가상계좌납부, 은행의 기기를 이용한 납부 등 여러 가지 방법이 안내되어

있습니다. 자신에게 가장 편리한 방법을 선택하여 내도록 합시다.

◦ 공과금을 낼 수 있는 다양한 방법과 절차를 알아두어 어떤 상황에서든 제날짜에 쉽고 편리하게 낼 수 있도록 합니다.

⦁

차시 예고

◦ 다음 시간에는 금융사기인 보이스피싱에 대하여 공부하기로 하겠습니다.

익히기

다음은 금부자 씨 가정에서 이번 달에 사용한 가스 요금
지로통지서입니다. 통지서를 읽고 다음 물음에 답하세요.

1 지로번호 ( , , , , , , ) (7자리)

2 전자납부번호(고객번호) ( )

3 납부 마감일 ( )월 ( )일

4 납부 금액 ( )원

금부자 씨는 공과금을 내기 위해 은행에 가려고 합니다.
공과금 자동납부기를 이용하려면 무엇을 챙겨 가야 할까요?

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2017-06-07 오후 12:22:16

학습내용 확인

익히기

금융문해교육 교과서 103쪽

금융문해교육 교수-학습자료

제5편

✽

공과금 납부

다지기

금부자 씨는 이번 달 가스 요금을 내려고 합니다.
지로 통지서를 보고 다음 물음에 답하세요.

1 계좌이체를 통해 가스 요금을 내고 싶습니다.

어느 은행들을 이용할 수 있을까요?

2 인터넷지로를 통해 가스 요금을 내고 싶습니다.

이때 필요하지 않은 정보는 무엇일까요?

① 지로번호 ② 전자납부번호 ③ 고객전용입금계좌번호

3 위 가스 요금은 편의점에서 낼 수 있을까요?

예 ( ) 아니오 ( )

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2017-06-07 오후 12:22:16

학습내용 확인

다지기

금융문해교육 교과서 104쪽

용어 개념 등 확인 학습

참고 1

금융문해교육 교과서 106쪽

개념 이해하기

7. 공과금 납부
1)

공과금 : 국가나 공공단체가 국민에게 부과하는 금전적인 부담.

수도 요금, 전기 요금, 가스 요금 등

공공단체 : 국가로부터 사무를 넘겨받아 공공의 행정을 맡아

보는 기관

지로 : 금융권에서 돈을 보내는 사람의 부탁을 받아, 돈을 받을

일정한 번호의 개인이나 단체의 예금 계좌에 돈을 넣어 주는 방식

연체 : 정한 기한에 약속을 지키지 못하고 지체하는 일

금융기관 : 은행, 협동조합, 증권회사 등 돈을 빌리거나 빌려

주는 일을 담당하는 기관.

전자납부 : 인터넷을 활용하여 세금이나 공과금을 내는 일

자동이체 : 공과금 지급을 위탁받은 은행, 우체국 등이 정해진

날에 납부자의 계좌에서 예금을 자동적으로 출금하여 요금 청구

기관의 계좌로 입금해 주는 서비스

공과금 수납기 : 공과금을 수납하는 기계

인터넷지로 : 고객이 국세, 지방세, 공과금 및 일반 지로

요금을 금융회사 영업점을 방문하지 않고 집이나 사무실에서

인터넷(www.giro.kr) 및 스마트폰을 이용하여 계좌이체 또는

신용카드로 편리하게 납부할 수 있는 서비스

10)

계좌이체 : 현금을 인출하지 않은 상태에서 계좌와 계좌 간에

돈을 이동시키는 것

11)

QR코드(큐알코드) :

‘Quick Response’

의 약자로 제품의

정보를 담고 있는 특수한 기호나 모양

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06.

보이스피싱

예방

학습주제

학습목표

교수․학습활동

도입

준 비 물

현명한 금융생활을 위한 보이스피싱 예방법

1. 보이스피싱의 뜻을 이해하고 그 의미와 유형을 말할 수 있다.
2. 보이스피싱에 대처하는 요령을 숙지하고, 유사시 적절하게
대응할 수 있다.

교 사 : 교수-학습자료(PPT), 교수-학습 지도안(6편), 동영상
학습자 : 금융문해교육 교수-학습자료(PPT), 학습지, 필기구

보이스피싱 예방

⦁

동기유발

◦ 주변에서 일어난 보이스피싱 피해사례에 대해 들으신 적 있으신가요?
- 대부분 사람들이 보이스피싱은 몇몇 사람들만 당하는 범죄로만 알고, 본인은 절대로 당할 리가 없다고

생각합니다.

- 주변에서 일어났던 보이스피싱 사례를 서로 이야기해 봅시다.

- 다음 영상*을 본 후 보이스피싱의 심각성에 대해 이야기해 봅시다. [참고 1] 참조

금융문해교육 교수-학습자료

제6편

✽

보이스피싱 예방

⦁

학습내용 확인

◦ 오늘은 보이스피싱의 여러 유형에 대해서 배우고, 실제 보이스피싱이 일어났을 때 당황하지 않고 현명하게

대처하는 방법에 대해서 배워보도록 하겠습니다.

전개

⦁

보이스피싱의 정의

◦ TV를 보면 뉴스에서 보이스피싱 범죄에 대한 이야기가 많이 나옵니다. ‘보이스피싱’이란 무슨 뜻일까요?
- 보이스피싱은 ‘음성, 개인정보, 낚시’ 이 3가지 단어의 합성어입니다.
- 낚시를 할 때 물고기를 속여 미끼를 물게 하듯이, 음성을 통해 상대방을 속여 개인정보를 낚아챈다는 것을

뜻합니다.

◦ 전화기를 많이 사용하는 요즘, 범죄의 금액도 점차 커지고 있다고 합니다.

⦁

보이스피싱의 유형 [PPT] 13-17쪽

◦ 보이스피싱 범죄의 유형은 크게 4가지로 나누어 집니다. 보이스피싱의 4가지 유형에 대해 알아보로독 하겠습니다.

1. 정부 기관 사칭형
- 검찰 수사관이나 금융감독원 등 정부 기관을 사칭하는 경우입니다. 이 유형은 전화를 받은 사람에게 계좌가

대포통장으로 이용되고 있으니, 안전조치를 위해 정부에서 관리하는 계좌로 금액을 이체하도록 유도하는
수법입니다.

2. 대출 빙자형
- 금융회사로 속여 대출이 가능하도록 도와준다고 하거나 대출이자를 싸게 해준다고 하면서 보증료, 대출

진행비 등을 송금하도록 요구하는 수법입니다.

3. 취업 사기형
- 사기범이 아르바이트 구직사이트의 채용공고를 허위로 올려 급여계좌 등록이나 출입증 발급 등을 미끼로

통장 또는 체크카드를 보내도록 요구하는 수법입니다.

4. 납치·협박형
- 사기범이 전화로 아들이나 가족 등을 납치하고 있다고 몸값을 요구하여 상대방을 불안하게 만들어 돈을

요구하는 수법입니다.

⦁

보이스피싱 피해 사례 [PPT] 21-22쪽

◦ 금융감독원, 경찰청 등 여러 차례 홍보와 단속에도 불구하고 여전히 보이스피싱 피해가 발생하고 있습니다.

◦ 실제 피해사례를 살펴보고 앞에서 배운 유형 중 무엇에 해당하는지 이야기해 봅시다.

중국 또는 베트남 외국인 근로자에게 중국인이나 베트남인이 직접 전화해 가족이 위급하다고 돈을 송금하도록 하여

피해들 당했습니다.

[피해사례 1]

독거노인 등을 대상으로 정부 기관 직원 신분증을 보여주고 “계좌정보가 노출되어 안전조치가 필요하다”고

하면서 현금을 찾아 집으로 가져오도록 하여 돈을 가로채 피해를 당했습니다.

[피해사례 2]

⦁

보이스피싱 예방 사례 [PPT] 24-25쪽

◦ 위와 같은 보이스피싱 시도에도 불구하고 본인의 현명한 대응 또는 주변의 도움으로 위기를 모면한 사례들을

살펴봅시다.

[예방사례 1]

지난달 김모씨(90세)는 은행창구에서 현금 2500만 원을 찾으려고 했다. 당시 김씨 은행 업무를 돕고 있던 은행원은

김씨가 고액을 찾는 것을 수상히 여겨 경찰에 신고했다. 경찰이 김씨의 통화 내용을 확인한 결과 피의자가
금융감독원을 사칭하고 “아무에게도 말하지 말고 현금을 뽑아서 냉장고 안에 넣어 두라”고 말했다. 은행원의
신고로 보이스피싱을 확인하여 피해를 막았습니다.

[예방사례 2]

이모씨(68세)는 개인정보가 유출되었다며 “피해를 막으려면 통장에서 돈을 찾아 냉장고에 보관해둬야 한다”고

이야기하며 금융감독원을 사칭한 전화를 받았다. 이씨는 ‘보이스피싱’이라는 것을 눈치채고 상대방에게 “은행에
간다”고 속인 뒤 근처 파출소로 향했다. 범인을 잡으려고 일부러 전화도 끊지 않고 파출소 문을 열자마자
경찰에게 “보이스피싱으로 의심되는 전화를 받고 있다”고 신고했다. 이씨의 뛰어난 기지로 범인이 잡혔습니다.

금융문해교육 교수-학습자료

제6편

✽

보이스피싱 예방

⦁

보이스피싱 대응 요령

◦ 실제 보이스피싱 전화가 왔을 때, 스스로 피해를 예방하기 위한 대응 요령에는 어떤 것이 있는지 사례별로

알아봅시다.

[사례 1] 자녀를 납치했다고 협박하며 돈을 요구할 때

사기범은 자녀를 납치했으니 2,000만 원을 송금하라고 협박 전화 한다. 전화기에서는 아이의 우는 소리가 들려서

아이의 휴대전화로 전화를 했으나 전화기가 꺼져 있었다. 사기범은 사전에 가족의 전화번호를 파악하고 자녀에게
경품 행사를 위해 전화기를 꺼 놓도록 하였다.

대응방법

    1. 주위 사람에게 사실을 알리고 경찰에 신고한다.
    2. 가족들만 알 수 있는 자녀의 특징을 확인한다.
    3. 평소 자녀의 친구나 선생님의 전화번호를 적어놓고 사실관계를 확인한다.

[사례 2] 건강보험료 환급

사기범이 국민건강보험공단 직원으로 속이고 전화를 해서 지난달 보험료가 초과 수납되어 초과분을 돌려주려고

하니 계좌번호와 주민등록번호를 알려 달라고 하였다.

대응방법

1. 전화사기 가능성을 의심한다.
2. 전화로 계좌번호, 비밀번호, 주민등록번호 등을 절대 알려 주지 않는다.

◦ 영상*을 통해 실제 보이스피싱 전화가 왔을 때, 어떻게 대처하면 되는지 알아봅시다. [참고 1] 참조

⦁

학습목표 도달 확인

◦ 질문에 답해보면서 실제 보이스피싱 전화가 온다면 어떻게 대처해야 하는지 이야기해 봅시다.

[질문 1] 낯선 사람이 금융거래 정보를 물어보면 어떻게 하나요?

(예시) 즉시 해당 기관에 전화하여 사실관계를 확인합니다.

[질문 2] 정부 기관을 사칭하여 이체를 요구하는 전화가 온다면 어떻게 해야 하나요?

예시) 정부 기관을 사칭한 경우 소속기관과 전화번호를 확인합니다.

[질문 3] 이름 등 개인정보를 알고 접근하는 경우 어떻게 해야 하나요?

(예시) 개인정보를 알고 있다고 안심하지 않고, 해당 기관에 사실 여부를 반드시 확인합니다.

⦁

다지기 학습활동

◦ 학습지*의 빈칸을 채우며 오늘 배운 내용을 정리해 봅시다. [참고 3] 학생용 학습지

◦ 다 함께 보이스피싱 피해 예방 10계명에 대해서 말해봅시다.
  1. 정부 기관을 사칭한 자금이체 요구 전화 조심!
  2. 아쉬운 쪽이 전화한다! 대출 요구 전화 무시!
  3. 대출 처리비용? 선입금 요구는 의심부터!
  4. 저금리 대출로 바꿔주는 고금리 대출은 없다!
  5. 납치, 협박 전화에는 자녀 안전 확인부터!
  6. 취업이 급해도 돈 요구하는 기업은 의심부터!
  7. 가족이라도 금전 요구는 다시 확인!
  8. 의심스러운 파일은 클릭하지 말고 ~ 삭제!
  9. 금감원은 여러분의 금융거래정보가 궁금하지 않아요!
  10. 보이스피싱 피해 발생 시 당황하지 말고, 즉시 신고!

정리

⦁

학습내용 정리

◦ 보이스피싱의 개념과 유형을 알아보았고 피해사례를 통해 보이스피싱에 대처하는 대응 요령을 숙지하였습니다.

◦ 보이스피싱은 언제든지, 누구나 당할 수 있기 때문에 실제 보이스피싱 전화가 왔을 때 침착하게 대응하여

피해가 발생하지 않도록 합시다.

⦁

차시 예고

◦ 다음 시간에는 보이스피싱 금융사기를 가능하게 하는 주요 수단 ‘대포통장’ 사기에 대해 알아보겠습니다.

금융문해교육 교수-학습자료

제6편

✽

보이스피싱 예방

금융문해 교수-학습자료(PPT)

참고 1

다운로드 방법 안내

  ▶ 국가평생교육진흥원 국가문해교육센터 홈페이지(http://le.or.kr)
      - 학습마당 → 기타자료 → 키워드 입력창에서 ‘금융문해교육’으로 검색
       → ‘금융문해교육[교수-학습자료] 6편. 보이스피싱 예방’ 게시물을 클릭하면 다운로드 가능

금융문해교육 교수-학습자료

제6편

✽

보이스피싱 예방

금융문해교육 교수-학습자료

제6편

✽

보이스피싱 예방

⦁

다시보기 안내

▶ 7페이지 동영상(KBS뉴스) 링크 : goo.gl/2kLXaR
▶ 33페이지 동영상(SBS뉴스) 링크 : goo.gl/TtHxuT

교사용 참고 PPT

참고 2

금융문해교육 교수-학습자료

제6편

✽

보이스피싱 예방

학생용 학습지

참고 3

07.

통장 사기

예방

학습주제

학습목표

교수․학습활동

도입

어떠한 경우에도 통장 대여는 불법

1. 대포통장의 의미를 이해하고 통장 사기의 위험성을 말할 수 있다.
2. 통장 사기의 피해 유형을 숙지하고 대응할 수 있다.

교 사 : 교수-학습자료(PPT), 교수-학습 지도안(6편), 동영상
학습자 : 금융문해교육 교수-학습자료(PPT), 학습지, 필기구

통장 사기 예방

⦁

동기유발

◦ 통장만 잠깐 빌려주면 몇백만 원을 주겠다는 제안을 받아보신 적 있나요?
- 누구에게나 이러한 유혹은 돈을 쉽게 벌 수 있다는 검은 유혹이 됩니다.
- 다음 영상*을 통해 통장 사기의 심각성과 통장을 빌려준 사람에게 따르는 불이익에 대해 이야기해 봅시다.

[참고 1] 참조

⦁

배경지식 확인

◦ 통장을 잠깐 빌려줄 뿐인데 왜 돈을 많이 주는 걸까요?

준 비 물

금융문해교육 교수-학습자료

제7편

✽

통장 사기 예방

◦ 돈을 받지 않고 통장을 단순히 빌려주기만 했다면, 빌려준 사람은 책임이 없는 것인가요? 혹시 빌려준 통장이

범죄에 사용되는지 전혀 몰랐다면, 빌려준 사람은 죄를 받지 않을까요?

- 아닙니다. 대가를 받든 받지 않았든 빌려준 통장으로 인해 손해가 발생한 사람이 있다면 빌려준 사람도

책임이 있습니다. 통장 사기임을 몰랐던 경우도 마찬가지입니다.

⦁

학습내용 확인

◦ 오늘은 대포통장이 무엇인지에 대해 알아보고, 우리가 통장을 다른 사람에게 빌려주거나 판매했을 때의 위험성에

대해 배워보겠습니다.

전개

⦁

대포통장의 정의

◦ ‘대포’라는 의미가 무엇일까요?
  - 일반적으로 ‘대포’라는 말을 들으면 가장 먼저 무기를 떠올립니다.
  - 그러나 ‘대포’통장, ‘대포’폰, ‘대포’차 등으로 사용되는 ‘대포’의 의미는 ‘허풍 또는 거짓말’을 뜻합니다.
  - 즉, ‘대포통장’이란 통장을 개설한 사람과 실제 사용하는 사람이 다른 통장을 뜻합니다.

◦ 그러면 왜 사기범은 대포통장을 손에 넣으려고 할까요?
  - 사기범이 본인의 신분을 감추기 위해서입니다.
  - 대포통장은 금융경로의 추적을 피할 수 있어서 주로 금융사기 등에 이용됩니다.
  - 대포통장은 모든 금융사기에서 피해금을 인출하기 위한 핵심 수단으로 사용되고 있기 때문에 문제가 됩니다.

⦁

대포통장을 획득하는 방법

◦ ‘적을 알고 나를 알자’는 말을 들어 보셨지요?

◦ 통장 사기에 당하지 않기 위해 먼저 사기범들이 어떤 방법으로 대포통장을 획득하는지 알아봅시다.
- 사기범들이 대포통장을 획득하는 방법은 크게 3가지가 있습니다.
· 인터넷, 전단지 등에 광고를 게시하여

통장을 매입하는 경우

저금리 대출이나 취업을 알선해 준다는 미끼로 통장을 획득하는 경우

개인정보를 탈취하여 남의 통장을 직접 만드는 경우 등입니다.

1. 통장 매입형 [PPT] 15쪽

- 그림과 같이 인터넷 등에 통장 및 체크카드를 매입한다는 광고를 게시하여 매입하는 방법입니다.
- 통장만 잠깐만 빌려주면 큰돈을 준다는 유혹에 빠지지 않게 주의하여야 합니다.

2. 취업, 대출 빙자형 [PPT] 16쪽

- 취업, 대출 빙자형은 ‘저렴한 대출을 해 주겠다.’, ‘취업 후에 급여를 넣어줄 통장을 미리 보내야 한다.’는

내용으로 문자를 보내는 수법입니다.

금융문해교육 교수-학습자료

제7편

✽

통장 사기 예방

3. 개인정보 매매형 [PPT] 17쪽

- 개인정보 매매형은 개인신용 정보를 매입하거나 유출된 개인정보를 활용하여 통장을 개설하여 악용하는

수법입니다.

◦ 소개해 드린 3가지 전형적인 방법 외에 다른 방법으로도 여러분들의 통장을 노리고 있으므로 항상 주의가

필요합니다.

⦁

통장 사기 피해사례 [PPT] 20~22쪽

◦ 다음은 통장 사기의 위험성에 대해 모르거나 주의를 하지 않아 피해가 발생한 사례를 알아보도록 하겠습니다.

OO씨는 XX금융팀장이라는 사람으로부터 대출광고 문자를 받고 대출가능 여부를 문의하자, “신용등급이 낮아

대출할 수 없다.”며 “실적을 쌓아 신용등급을 올리기 위해서는 통장과 체크카드가 필요하다.”고 하였습니다. 급한 돈이
필요했던 OO씨는 통장과 체크카드를 함께 보냈으나 그 이후 본인이 보낸 통장과 체크카드가 금융사기에
이용되었습니다.

[피해사례 1]

OO씨는 신문에서 재택근무할 사람을 구한다는 글을 보고 문의하자, 업체측은 업무 내용 및 회사 위치 등을

자세히 설명하고 급여지급을 위해 필요한 잔액 없는 통장이나 체크카드를 보내달라고 요구했습니다. OO씨는
잔액 없는 통장을 보냈는데, 며칠 뒤 보낸 통장이 대포통장으로 이용되었습니다.

[피해사례 2]

취업준비생 OO씨는 회사에서 합격통지를 받은 후 회사에서 요구한 통장, 카드, 카드 비밀번호 등을 모두 넘겼다가

경찰로부터 ‘통장 양도행위’와 관련하여 조사를 받았습니다.

[피해사례 3]

◦ 이처럼 대부분 사람은 무심코 통장을 빌려주거나 넘겨주는 행위를 합니다.
- 하지만 통장을 빌려주거나 넘겨주는 것은 어떠한 상황에서도 불법입니다.

⦁

통장 대여와 양도의 위험성 [PPT] 24~27쪽

◦ 통장을 무심코 빌려주거나 넘겨주었을 때 나에게 어떠한 위험과 피해가 있을 수 있는지 알아봅시다.
- 첫째, 금융사기 피해자가 민사소송*을 한 경우, 통장을 대여하거나 양도한 사람도 손해액의 최대 70%까지

민사책임*이 있습니다.

용어설명

◼

민사소송 : 개인 사이에 일어나는 사법상의 권리 또는 법률관계에 대한 다툼에 대하여 법원이 국가의 재판권에 의해 법률적·강제적으로

해결하기 위한 절차 [출처 : 네이버 지식백과]

◼

민사책임 : 형사책임에 대립되는 개념으로 민사상 손해배상책임 [출처 : 네이버 지식백과]

- 둘째, 대포통장을 거래한다는 사실을 알고 있는 경우 사기범과 공범관계가 이루어질 수 있으며 3년 이하의

징역 또는 2천만 원 이하의 벌금에 물게 됩니다.

- 셋째, 다양한 금융거래 시 불이익이 발생할 수 있습니다.

금융문해교육 교수-학습자료

제7편

✽

통장 사기 예방

◦ 금융거래 시 불이익에는 크게 3가지가 있습니다. 금융거래 시 발생하는 불이익에 대해 알아보도록 합시다.

1. 새로운 계좌개설의 제한
- 대포통장 명의인*으로 등록된 경우, 향후 1년간 금융회사에서 입출금이 자유로운 예금계좌* 개설이 제한됩니다.

용어설명

◼

명의인 : 어떤 사업에서 개인이나 단체를 대표하여 명의를 내세운 사람 [출처 : 네이버 어학사전]

◼

예금계좌 : 금융 기관에 예금하려고 설정한 개인 명의나 법인명의 계좌 [출처 : 네이버 어학사전]

2. 전자금융*거래 제한
- 대포통장 명의인은 전자금융 거래 제한을 받으면 범죄에 이용된 계좌는 지급정지 조치가 이루어집니다.

용어설명

◼

전자금융 : 금융업무에 컴퓨터 및 정보통신기술을 적용하여 자동화 및 네트워크화를 구현하는 것 [출처 : 네이버 지식백과]

3. 금융거래 시 대포통장 명의인 이력* 반영
- 대포통장 명의인 이력이 있는 경우 신용카드 발급, 대출*심사 시 통장 양도 이력 정보가 금융회사 참고자료로

이용되어 직·간접적으로 금융 생활에 불이익이 따릅니다.

용어설명

◼

이력 : 지금까지 거쳐 온 학업, 직업, 경험 등의 내력 [출처 : 네이버 국어사전]

◼

대출 : 돈이나 물건 따위를 빌려주거나 빌리는 것 [출처 : 네이버 국어사전]

◦ 이러한 불이익을 당하지 않기 위해 우리는 어떤 상황에서도 통장을 빌려주지 않아야 합니다.

⦁

학습목표 도달 확인

◦ 질문에 답해보면서 실제 ‘통장 사기’와 관련하여 전화나 문자를 받았다면 어떻게 대처해야 하는지 이야기해

봅시다.

  -  낯선 사람으로부터 내 통장과 체크카드, 계좌 비밀번호를 제공하였을 경우 어떻게 해야 하나요?
    (예시)  즉시 해당 계좌의 금융회사 콜센터나 경찰청(112)으로 연락하여 계좌 지급정지를 요청하고, 경찰에
해당 사실을 신고합니다.
  -  출입증 발급, 금융거래 확인, 월급 입금 등의 이유로 통장과 체크카드를 요구할 경우 어떻게 하여야 하나요?
    (예시) 통장 원본과 체크카드, 비밀번호를 요구하는 경우 반드시 거절합니다.
  -  모르는 번호로 온 문자의 링크는 어떻게 해야 하나요?
    (예시) 링크는 누르지 말고 삭제해야 합니다.

⦁

다지기 학습활동

◦ 통장 사기의 대응 요령에 대하여 말해봅시다.  [PPT] 33쪽
  - 통장, 체크카드, 계좌 비밀번호를 절대 타인에게 알려주지 않기!
  - 쓰지 않는 통장은 정기적으로 정리하기!
  - 다른 사람에게 통장을 양도한 경우, 즉시 금융회사 콜센터로 연락해 계좌지급정지 및 계좌 해제하기!
  - 불법행위 발견 시 경찰청(112), 금융감독원(1332)으로 신고!

◦ 학습지*를 통해 대포통장 광고 신고 방법*을 알아봅시다. [참고 3] 학생용 학습지
- 불법 광고 발견 시 금융감독원 홈페이지에서 신고하거나 전화로 국번 없이 1332로 신고하시기 바랍니다.

정리

⦁

학습내용 정리

◦ 금융사기에서 피해금을 인출하기 위한 핵심 수단으로 사용되고 있는 ‘통장 사기’는 통장을 사기의 수단으로

이용한 사람은 물론 빌려준 사람에게도 책임이 있습니다.

◦ 오늘 배운 내용을 바탕으로 통장 사기의 대응 요령을 숙지하여 실제 통장 사기 광고나 전화가 왔을 때, 현명하게

대응하여 피해가 발생하지 않도록 합시다.

⦁

차시 예고

◦ 다음 시간에는 신용이 무엇이고 신용관리가 왜 중요한지 학습하겠습니다.

[PPT] 40쪽

금융문해교육 교수-학습자료

제7편

✽

통장 사기 예방

금융문해 교수-학습자료(PPT)

참고 1

다운로드 방법 안내

  ▶ 국가평생교육진흥원 국가문해교육센터 홈페이지(http://le.or.kr)
      - 학습마당 → 기타자료 → 키워드 입력창에서 ‘금융문해교육’으로 검색
       → ‘금융문해교육[교수-학습자료] 7편. 통장 사기 예방’ 게시물을 클릭하면 다운로드 가능

금융문해교육 교수-학습자료

제7편

✽

통장 사기 예방

금융문해교육 교수-학습자료

제7편

✽

통장 사기 예방

⦁

다시보기 안내

▶ 7페이지 동영상(SBS뉴스) 링크 : goo.gl/iNRJsQ

100

교사용 참고 PPT

참고 2

금융문해교육 교수-학습자료

101

제7편

✽

통장 사기 예방

학생용 학습지

참고 3

08.

신용관리

104

학습주제

학습목표

교수․학습활동

도입

바람직한 신용관리의 중요성

1. 신용관리가 왜 중요한지 설명할 수 있다.
2. 우수한 신용등급을 획득하고 유지하는 방법들을 파악하고
실천할 수 있다.

교 사 : 교수-학습자료(PPT), 교수-학습 지도안(6편), 동영상
학습자 : 금융문해교육 교수-학습자료(PPT), 학습지, 필기구

신용관리

⦁

동기유발

◦ 아래 그림은 어떤 상황인지 한 번 살펴봅시다.

준 비 물

금융문해교육 교수-학습자료

105

제8편

✽

신용관리

  - (학습자들에게 미리 생각해 보도록 하고 답변을 유도한다.)
  - ‘김불량’씨는 결혼 전 잘못된 신용관리로 인하여 어려움을 겪고 있네요.
  -  은행에서 신용카드 발급도 안 되고, 필요한 대출도 안 되고, 취직도 할 수 없고 핸드폰 사용도, 전기요금

연체로 전기도 끊겠다는 통보가 왔습니다.

- ‘신용’이 무엇이길래 ‘김불량’씨의 경제생활에 발목을 잡나요?

⦁

학습내용 확인

◦ 오늘은 우리가 살고 있는 현대사회를 왜 ‘신용사회’라고 하는지 알아보고 일상생활과 떼려야 뗄 수 없는 관계에

있는 신용을 잘 관리 하는 방법에 대해 배워보도록 하겠습니다.

◦ 또한, 실제 경제생활에서 구체적으로 신용등급을 높이는 방법을 배워봅시다.

전개

⦁

신용의 정의

◦ ‘신용’은 ‘믿을’ 신(信) ‘쓸’ 용(用) 즉, ‘어떤 약속을 지킬 것이라는 믿음’이며, 이것은 일반적인 의미로 어떠한

사람이 말이나 약속을 지킬 것이라는 뜻입니다. [PPT] 5쪽

- 주변에서 약속(신용)을 잘 지켜서 좋아진 사례를 이야기해 봅시다.
- 내가 또는 남이 약속(신용)을 지키지 않아서 불편했던 사례들을 이야기해 봅시다.

◦ 일상생활의 신용(약속을 잘 지키는 것)을 금융 생활에 적용해 봅시다.
- 먼저, 실제 금융 생활에서 ‘신용’이라는 단어가 들어가는 말에는 무엇이 있을까요?
- ‘신용카드’, ‘신용회복’, ‘신용불량*’, ‘신용대출*’ 등의 단어를 들어보셨나요?

용어설명

◼

신용불량 : 신용이 좋지 않음을 말하며 요즘에는 ‘채무불이행’이라는 용어를 씀. [출처 : 네이버 지식백과]

◼

신용대출 : 담보(부동산이나 담보를 잡아 대출을 갚지 않을 때 심리적으로 강제하거나 소송을 통해서 회수하기 위한 물건)

없이 신용으로 하는 대출 [출처 : 네이버 지식백과]

◦ 일반적인 의미와 다른 경제활동에서의 신용은 어떤 의미인지 알아보도록 하겠습니다.  [PPT] 10쪽
  - 경제활동에서 신용은 ‘돈과 사용 대가를 약속한 날짜에 갚을 수 있는 능력’입니다.
  - 왜 경제활동에서 신용이 중요할까요?

106

⦁

신용관리의 중요성

◦ 원활한 경제활동을 위해서 개인적으로 또는 금융회사로부터 돈을 빌려야 할 경우가 있습니다. 이때 은행에서는

무엇을 보고 대출해 줄까요?

- 빌려준 후 상대방이 돈을 갚을 수 있는지를 보고 빌려줍니다. 이러한 믿음을 숫자로 표시한 것이 ‘신용등급’

이며 ‘신용정보’중의 매우 중요한 개념입니다.

◦ 다음 영상*을 통해 신용관리를 소홀히 했을 때 어떤 피해가 발생하는지 알아보도록 합시다. [참고 1] 참조

◦ 신용관리를 잘못하면 어떠한 일이 생기는지 사례*로 알아봅시다. [PPT] 18~19쪽

[신용관리의 중요성 사례 2]

A씨는 3개의 신용카드를 사용하고 있었는데, 결제 일자를 제대로 확인하지 않아서 연체가 발생하였고, 이로 인해

신용등급이 7등급으로 하락하였다. 이후 결혼 준비를 하면서 부족한 보증금을 마련하기 위해 은행에서 3천만 원을
신용 대출받고자 하였으나 거절당하였다.

◦ 신용정보는 한 개인의 신용을 평가하는 데 필요한 자료로, 신용정보도 개인정보처럼 중요한 정보 중 하나이므로

관리가 중요합니다.

[신용관리의 중요성 사례 1]

B씨는 할부로 자동차를 구매하였는데, 신용관리의 중요성을 인식하지 못하고 할부금을 연체하여 신용등급이

5등급으로 하락하였다. 이후 전세금 마련을 위해 은행으로부터 5천만 원을 신용 대출받고자 하였으나
A은행으로부터 대출을 거절당하였고, B은행으로부터 높은 대출금리를 부담하여야 한다는 말을 듣고 평소 신용관리를
소홀히 한 것을 후회하였다.

금융문해교육 교수-학습자료

107

제8편

✽

신용관리

◦ 실생활에서 신용이 없거나 낮으면 어떤 일이 생기는지 서로 이야기해 봅시다. [PPT] 22쪽

⦁

신용등급의 정의 [PPT] 25쪽

◦ 위와 같이 신용이 안 좋으면 불이익을 받는다고 했는데 어떻게 신용의 정도를 알 수 있을까요?

◦ 신용등급이란 무엇이고, 신용등급에 따라 대출이자가 어떻게 달라지는지 알아보도록 합시다.
- 신용등급이란 개인에 대한 신용정보를 종합하여 신용의 정도를 1~10등급으로 구분하여 나타낸 것입니다.
- 10급~9급은 위험 등급, 8급~7급은 주의 등급, 6급~5급은 일반 등급, 4급~3급 우량 등급, 2급~1급 최우량

등급이라고 합니다.

◦ 신용등급에 따라서 대출 이자율의 차이를 살펴봅시다. [PPT] 26쪽

108

- 표와 같이 신용등급이 낮을수록 대출이자율도 낮아지며, 신용등급이 7등급 이하일 경우 은행대출이나 인터넷,

휴대폰 가입이 곤란할 수 있습니다.

◦ 신용등급에 따라 이자율이 차이가 나는 이유는 무엇일까요?
- 그 이유는 낮은 등급의 사람에게 돈을 빌려주면 받지 못할 위험이 높다고 판단하기 때문입니다.

◦ 신용등급 산정은 어떤 방법으로 이루어지는지 알아봅시다. [PPT] 30쪽

◦ 신용등급과 관련하여 자주 하는 질문에 대해 알아보도록 하겠습니다.

[질문 1] 소득이 높으면 신용등급도 높나요?

신용등급은 돈을 갚는 능력 등을 중심으로 평가합니다. 따라서 소득이 높아도 금융거래 이력이 없거나 불량하다면

신용등급이 낮을 수도 있습니다.

[질문 2] 신용카드를 많이 발급하면 신용등급이 떨어지나요?

신용카드의 발급 개수가 신용등급에 영향을 미치지 않습니다. 신용카드를 꾸준히 사용하면 ‘건전한 거래 이력’이

생겨 신용등급 향상에 도움이 됩니다. 하지만 카드 한도액에 가깝게 결제하는 것은 좋지 않습니다. 빌릴 수 있는
돈을 최대한 끌어 모이는 것처럼 보이기 때문입니다.

[질문 3] 대출이 없고, 신용카드 사용 대신 현금만 사용한다면 신용등급이 높나요?

금융거래 실적이 전혀 없으면 신용이 있는 사람인지 아닌지 파악할 수 없습니다. 따라서 금융거래 실적이 거의 없는

사람은 일반적으로 4~6등급 정도로 신용 등급이 정해집니다.

금융문해교육 교수-학습자료

109

제8편

✽

신용관리

⦁

바람직한 신용관리 방법

◦ 신용을 쌓기 위해서 신용을 관리하는 방법에는 어떤 것이 있는지 알아보도록 하겠습니다. [PPT] 37~45쪽

1. 평소 자기 신용등급에 관심 기울이기
- 코리아크레딧뷰로(올크레딧 http://www.allcredit.co.kr)를 통해 분기별 3회 무료신용등급 조회가 가능합니다.

2. 신용카드보다는 체크카드 사용하기
- 자신의 상환능력을 벗어난 카드사용은 자제하고, 체크카드를 사용하여 소득 범위 내에서 사용하도록 합니다.

3. 연체는 오래된 것부터 상환하기
- 연체 기간이 길수록 신용등급에 불리하게 작용하기 때문에 연체가 오래된 것부터 상환하도록 합니다.

4. 소액이라도 절대 연체하지 않기
- 10만 원 이상의 금액을 5영업일 이상 연체하면 신용평점이나 신용등급 하락의 원인이 됩니다.

5. 주거래 금융회사 및 자동이체 이용하기
- 주거래 금융회사를 정해서 꾸준히 이용하면 신용등급에 긍정적인 영향을 미칩니다.

6. 타인을 위한 보증은 될 수 있는 대로 피하기
- 보증내용이 신용조회회사에 보내져 신용등급을 산정할 때 반영됩니다.

7. 대출금융회사는 신중하게 결정하기
- 대부업체나 제2금융권의 대출, 현금서비스나 카드론이 있으면, 은행대출에 비해 부정적으로 평가됩니다

8. 신용평가 가점제 적극 활용하기
- 통신요금이나 공공요금을 성실하게 냈다는 납부 실적을 제출하면 가점을 받을 수 있습니다.

9. 과도한 빚은 고통의 시작임을 명심하기
- 대출이나 신용카드 사용액은 결국 자신이 갚아야 할 빚이라는 사실을 잊지 말아야 합니다.

10. 온라인 신용교육 활용하기
- ‘나이스 지킹이’에서 전국민 대상으로 제공하는 신용교육을 통해 신용에 대해 학습할 수 있습니다.

110

⦁

신용관리 수준 확인

◦ ‘나의 신용상태 점검하기’*를 통하여 나의 신용에 대해 진단하고 생각해봅시다. [참고 3] 학생용 학습지
- (학습자가 몇 개에 해당하는지 체크하는 시간을 갖는다.)

  - 몇 개에 해당하는지 손을 들어 보세요. 7개 이상에 해당하는 분은?
  - 3개부터 6개까지 해당하는 분? (각 해당자에 대해 다음과 같이 설명을 한다.)
    · 2개 이하 : 미래 확실파 - 신용도가 매우 놓은 사람입니다.
    · 3개~6개 : 기분파 - 신용사용에 주의가 필요합니다.
    · 7개 이상 : 하루살이파 - 신용관리를 위해 반드시 신용관리 방법을 배우세요.

◦ ‘나의 신용상태 점검하기’를 통하여 현재 신용상태를 확인하는 계기가 되기를 바랍니다.

금융문해교육 교수-학습자료

111

제8편

✽

신용관리

정리

⦁

학습내용 정리

◦ 현대사회는 나의 좋은 신용을 바탕으로 나중에 잘 갚을 수 있는 능력만 있다면 당장 돈으로 구입할 수 없는

물품의 구입이 가능한 사회입니다.

  - 즉, 돈이 없어 불가능한 경제생활을 현재 가능하게 하는 편리한 수단입니다.
  - 그러나 빌린 돈을 연체하거나 잘못 사용하면 신용등급이 낮아져 경제생활이 어려워집니다.
  -  따라서 신용을 잘 관리할 필요성이 있다는 것을 인식하고 바람직한 신용관리요령을 숙지하고 실천하는 것이

중요합니다.

◦ 오늘 배운 내용을 바탕으로 신용관리의 필요성 인식과 함께 현명한 신용 관리 요령을 숙지하여 우리 모두

자신의 신용 관리에 힘써봅시다.

⦁

차시 예고

◦ 다음 시간에는 신용카드사고 및 피해를 예방하는 방법에 대해 공부하겠습니다.

112

금융문해 교수-학습자료(PPT)

참고 1

⦁

다운로드 방법 안내

  ▶ 국가평생교육진흥원 국가문해교육센터 홈페이지(http://le.or.kr)
      - 학습마당 → 기타자료 → 키워드 입력창에서 ‘금융문해교육’으로 검색
        → ‘금융문해교육[교수-학습자료] 8편. 신용관리’ 게시물을 클릭하면 다운로드 가능

금융문해교육 교수-학습자료

113

제8편

✽

신용관리

114

금융문해교육 교수-학습자료

115

제8편

✽

신용관리

116

금융문해교육 교수-학습자료

117

제8편

✽

신용관리

⦁

다시보기 안내

▶ 7페이지 동영상(SBS뉴스) 링크 : goo.gl/iNRJsQ

118

교사용 참고 PPT

참고 2

금융문해교육 교수-학습자료

119

제8편

✽

신용관리

학생용 학습지

참고 3

09.

신용카드사고

예방과 대처

122

학습주제

학습목표

교수․학습활동

도입

⦁

동기유발

◦ 혹시 우리 반에서 카드 사용하고 있으신 분 계신가요?
- 각자의 카드를 한 번 꺼내볼까요? 카드 뒷면을 함께 봅시다.
- 혹시 카드 뒷면에 서명하셨나요?

◦ 서명하지 않은 분이 있다면 지금 자신의 이름을 적도록 합시다.
- 카드에 서명하여 사용하는 것은 굉장히 중요합니다.

◦ 다음 영상*을 통해 신용카드 사고에 대한 예방 요령을 모르고 카드를 사용했을 때 어떠한 피해가 발생하는지

동영상을 통해 알아보도록 합시다. [참고 1] 참조

준 비 물

올바른 신용카드 관리를 위한 예방 및 대응 요령

1. 신용카드사고 예방 요령을 알고 올바른 신용카드 관리를 할 수 있다.
2. 신용카드사고 대응 요령을 알고 신용카드사고 시 현명하게
대처할 수 있다.

교 사 : 교수-학습자료(PPT), 교수-학습 지도안(6편), 동영상
학습자 : 금융문해교육 교수-학습자료(PPT), 학습지, 필기구

신용카드사고 예방과 대처

금융문해교육 교수-학습자료

123

제9편

✽

신용카드사고 예방과 대처

◦ 현금보다 휴대하기 간편하고 다양한 혜택을 누릴 수 있는 ‘신용카드’이지만, 신용카드의 사용이 증가함에 따라

신용카드 분실 및 도난 사고 위험도 날로 증가하고 있습니다.

⦁

학습내용 확인

◦ 오늘은 신용카드 분실이나 도난 사고를 당했을 때, 어떻게 대처해야 하는 지에 대해 알아보도록 하겠습니다.

그리고 올바른 신용카드 관리 방법을 학습해보도록 하겠습니다.

전개

⦁

배경지식 확인

◦ 신용카드는 어떠한 기능을 하나요?
- 지금 당장 돈이 없어도 물건을 살 수 있게 합니다.

◦ 신용카드를 이용하면 현금을 가지고 다녀야 하는 불편함이 없어져서 많은 사람들이 이용하고 있지만 편리한

만큼 분실하게 되면 큰 위험이 있습니다.

⦁

신용카드의 정의 [PPT] 5쪽

◦ ‘신용카드’에서 ‘신용’은 돈을 빌려 쓰거나 물건이나 서비스를 먼저 사용한 후에 갚는 능력을 말합니다.

개인의 신용을 바탕으로 현금 대신 거래를 할 수 있게 만든 것이 바로 신용카드입니다.

◦ 신용카드 정의에 대해 자료 5쪽을 다 함께 읽어보도록 합시다.
- 신용카드란 상품이나 서비스를 신용(외상)으로 구매하고 일정 기간 경과 후 그 대금을 상환하는 신용수단을

말합니다.

⦁

신용카드사고 피해 예방 요령 [PPT] 13~16쪽

◦ 카드 분실 및 도난 사고를 예방하기 위해서는 신용카드사고 피해 예방 요령에 대해 확실히 알고 사용하는 것이

중요합니다.

◦ 오늘 수업 시작 전에 했던 신용카드 뒷면에 서명하는 것도 신용카드사고 피해 예방 요령 가운데 하나입니다.
- 이 외에 다른 피해 예방 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

124

1. 발급 즉시 카드 뒷면에 서명
  - 신용카드를 발급받으면 서로 약속을 합니다.
  -  카드 발급 즉시 카드 뒷면에 서명을 하는 약속으로,

서명이 되지 않은 상태의 카드는 분실 시 사용자

본인에게도 책임이 따르게 됩니다.

- 서명은 기본적으로 회원사가 카드 주인임을 확인하는 수단이며 카드소지자가 본인이라는 구별을 할 수

있으므로 이에 대해 협조하여야 한다는 의미가 있습니다.

2. 신용카드 비밀번호 철저관리
- 비밀번호는 카드 다른 사람이 알아내기 어려운 것으로, 알기 쉬운 숫자나 단어는 피해서 지정해야 합니다.
- 주민등록번호, 생년월일 또는 통장번호 등 인출할 수 있는 수단에 사용된 숫자 등은 분실 시 습득자가 쉽게

비밀번호를 유추할 수 있기 때문입니다.

- 1234나 생년월일 등 너무 쉬운 비밀번호로 설정하게 되면, 실제로 피해 발생 시 보상액 평가에도 영향을 줍니다.

3. 신용카드 타인대여 금지
  - 신용카드는 가족을 포함해서 타인에서 대여, 양도해서는 안 됩니다.
  - 가족에게 신용카드를 대여하거나 양도해서 부정사용이 발생한 경우에 사용자가 책임을 부담할 수 있습니다.
  - 따라서 본인이 직접 보관 및 관리해야 하며 필요하면 가족은 별도의 가족 카드를 만들어 사용합니다.

◦ 위와 같이 신용카드 분실 및 도난 시 피해 예방 요령을 모르고 미리 대비하지 않으면 신용카드사고 시 더 큰

피해를 볼 수 있습니다.

◦ 카드 분실 및 도난의 예방 요령을 몰라서 피해가 발생한 피해사례를 살펴보고 분실 시, 대응 요령을 알아보도록

하겠습니다.

⦁

분실 및 도난 피해사례 [PPT] 19~21쪽

◦ 카드 분실 및 도난의 예방 요령을 몰라서 피해가 발생한 피해사례를 살펴보고 분실 시, 대응 요령을 알아보도록

하겠습니다.

[피해사례 1]

A씨는 2007년 9월 초 술집에서 신용카드를 보관하고 있다는 연락을 받고 찾아서 확인해보니 2007년 8월경

B씨의 집에서 자고 간 친구 B씨가 카드를 훔쳐 사용한 후 미국으로 간 사실을 알게 되었습니다. 그러나
카드 뒷면에 서명이 없는 상태이기 때문에 B씨가 사용한 금액에 대해 절반을 보상받았습니다.

금융문해교육 교수-학습자료

125

제9편

✽

신용카드사고 예방과 대처

[피해사례 2]

C씨는 2008년 1월 14일 아침에 지갑을 분실한 사실을 알고 즉시 신고하였으나, 이미 총 1400만 원의 현금이

인출되었습니다. 이 과정에서 카드의 비밀번호가 피해자의 출생연도인 1955이고, 신분증과 함께 분실하여
습득자가 쉽게 추정할 수 있었으므로 보상이 어렵습니다.

[피해사례 3]

전업주부 D 씨는 고속버스 승차권 구입을 위해 배우자 E 씨에게 신용카드를 잠시 빌려 사용한 후 신용카드를 계속

소지하던 중 카드를 분실하였고, 제3자가 분실된 카드로 100만 원의 부정사용을 하여 카드사에 보상을 요청하였으나
가족에게 일시적으로 카드를 대여한 점 등을 이유로 절반만 보상받았습니다.

◦ 내가 아무리 조심하더라도 분실 및 도난은 어쩔 수 없는 경우도 있습니다. 큰 피해를 막기 위해 피해 대응

요령에 대해 알아보도록 하겠습니다.

⦁

신용카드사고 피해 대응요령 [PPT] 24~25쪽

◦ 카드회원이 카드를 분실·도난 사실을 알면서도 신고를 지연하는 경우 그 책임의 전부 또는 일부를 부담할 수

있습니다. 따라서 신용카드를 분실하였을 때는 즉시 카드사에 신고하여야 합니다.

◦ 분실 및 도난카드를 다시 찾았을 경우 부정사용 여부를 먼저 확인합니다.
  - 해당 카드사에 부정사용 여부를 문의한 후 부정사용이 없으면 카드를 정상적으로 사용할 수 있습니다.
    ※ 카드사에 신고한 이후 부정사용이 없으면 “카드 분실신고 해제”
  - 부정사용이 있는 경우 “분실 신고”와 함께 카드사에 피해금액 보상을 요청해야 합니다.

◦ 지갑을 분실하여 여러 장의 카드를 잃어버린 경우 각각의 신용 카드 회사에 별도로 신고를 해야 하는데요.

이러한 불편을 개선하고자 금융감독원에서 한꺼번에 신고할 수 있도록 새로운 제도를 도입하였습니다.

◦ 카드 분실 일괄신고 절차에 대해 알아보도록 하겠습니다. [PPT] 28~29쪽

⦁

해외에서 신용카드사고 시 대응 요령 [PPT] 33쪽

◦ 그렇다면 해외여행 중 카드가 없어진 것을 알았다면 어떻게 대처해야 할까요?

◦ 해외에서 신용카드 분실 및 도난 시에는 국내에 있는 카드사에 연락을 취하거나 국내에 있는 지인을 통해 즉시

해당 카드의 분실신고 및 이용정지를 신청해야 합니다.

126

정리

⦁

학습내용 정리하기

◦ 오늘 배운 내용을 바탕으로 ‘신용카드사고 피해 예방 요령’의 중요한 세 가지에 대한 학습지*를 함께 풀어보도록

하겠습니다. [참고 3] 학생용 학습지

◦ 사고에 대비하여 오늘 배운 예방 요령을 숙지하고 분실 시에는 빠른 조치로 현명하게 대처하여 더 큰 피해가

발생하지 않도록 해야 할 것입니다.

◦ 그리고 분실 도난에 대비하여 신고할 카드사 전화번호를 꼭 메모해 두는 습관을 지집시다.

◦ 신용카드 분실 및 도난사고가 없으면 좋겠지만 실제 일상에서 피할 수 없는 것이라면 이에 대한 철저한 대응을

통하여 피해를 예방할 수 있습니다.

- 따라서 분실 및 도난을 대비한 사전 대응요령을 숙지하고 그 요령들을 숙지하고 생활화해야 합니다.

금융문해교육 교수-학습자료

127

제9편

✽

신용카드사고 예방과 대처

⦁

다운로드 방법 안내

  ▶ 국가평생교육진흥원 국가문해교육센터 홈페이지(http://le.or.kr)
      - 학습마당 → 기타자료 → 키워드 입력창에서 ‘금융문해교육’으로 검색
        → ‘금융문해교육[교수-학습자료]9편. 신용카드사고 예방과 대처’ 게시물을 클릭하면 다운로드 가능

참고 1

금융문해 교수-학습자료(PPT)

참고 1

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금융문해교육 교수-학습자료

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제9편

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신용카드사고 예방과 대처

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금융문해교육 교수-학습자료

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제9편

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신용카드사고 예방과 대처

⦁

다시보기 안내

▶ 9페이지 동영상(YBN 뉴스) 링크 : goo.gl/8sVGBX

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교사용 참고 PPT

참고 2

금융문해교육 교수-학습자료

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제9편

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신용카드사고 예방과 대처

학생용 학습지

참고 3

PM2017-66

문해학습자 맞춤형

금융문해교육

[교수-학습자료집]

발 행 일  2017년 12월
발 행 처  국가평생교육진흥원
주 소  서울특별시 중구 청계천로 14
전 화  1600-6759
홈페이지  http://le.or.kr

최유경

안양사회교육센터 안양시민대학

문지혜

안양사회교육센터 안양시민대학

이미애

언어Society

윤선희

신갈야간학교

최은화

성지문화원

안용섭

금융감독원

서영아

국가평생교육진흥원

정은주

국가평생교육진흥원

오형실

국가평생교육진흥원

박성현

금융감독원

개 발 진

검 수 진